企业微信用户增长迅速,已突破1.3亿企业用户。为何头部企业都在布局企业微信生态?
企业微信有三大定位,是连接器、工具箱与生态平台。其核心功能包括通讯基础、客户管理、协作工具、开放平台。和个人微信不同,它是B2B2C链路设计逻辑。
某零售品牌通过企业微信,客户复购率提升37%。企业微信有四大价值。一是客户资产数字化,有防流失客户库;二是营销效率提升,有自动化SOP;三是组织协同进化,有跨部门项目岛;四是数据决策赋能,有BI看板整合。
在AI方面,企业微信也有发展。智能表格可自动收集数据、生成动态报表;聊天机器人能7x24小时接待客户;知识库智能检索可让销售实时调取话术。
企业微信是私域经济的枢纽。启动企业微信部署可分三步。首先明确需求,根据业务找功能;其次制定计划,规划流程和人员分工;最后培训推广,让员工用好企业微信。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。
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