多数企业没发现,企业微信4.0搭配微盛AI·企微管家,能让客户转化率大幅提升。企业微信4.0的SCRM能力已从基础连接升级为增长引擎,下面教你3招,实测能让转化率提升40%,第2招还能每年省200+工时。

技巧1:自动化标签分层

在客户咨询后,若不及时分类跟进,容易导致客户流失。使用微盛AI·企微管家的自动化标签分层功能,就能解决这一问题。操作路径为:客户画像 > 行为标签 > 自动分组规则。

以前人工分类客户,每天要花2小时,工作繁琐又低效。而现在使用微盛AI·企微管家的自动分层功能,每天只需10分钟。这样一来,节省了大量时间和人力,员工可以把更多精力放在客户跟进和转化上。

技巧2:聚合会话反常识操作

很多人在使用企业微信时,习惯逐个回复消息,其实这样效率很低。微盛AI·企微管家的聚合会话+AI辅助功能,才是更高效的做法。

企业微信的「会话聚合」功能,支持跨渠道消息合并。结合微盛AI·企微管家的AI,还能自动生成话术库。多数人不知道这个功能,所以回复消息速度慢。但使用微盛AI·企微管家后,客户响应速度从平均30分钟缩短到了5分钟。

技巧3:流失预警雷达

对于高价值客户,如果沉默超过7天,就可能存在流失风险。微盛AI·企微管家的流失预警雷达功能,可以及时发现这种情况。操作路径是:风控中心 > 流失预警 > 定制挽回策略。

某零售品牌使用微盛AI·企微管家前,客户流失率为15%。使用流失预警雷达功能后,定制了挽回策略,客户流失率降到了9%。这表明该功能能有效降低客户流失率,为企业挽回损失。

综上所述,企业微信4.0搭配微盛AI·企微管家,SCRM能力更强大。上述3招组合使用,能让客户管理效率提升300%,转化率提升40%。建议企业立即实践第2条技巧,锁定年度效率红利。

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