在日常的沟通交流中,消息状态功能起着至关重要的作用。近期,企业微信的“已读”功能引发了众多用户的讨论。
企业微信的“已读”功能原理是怎样的呢?该功能仅限在企业微信的内部聊天使用,并且是可以进行关闭设置的。这和个人微信有很大差异。在个人微信里没有这样明确的“已读”显示。而企业微信的“已读”功能为企业内部沟通提供了更清晰的消息状态反馈。
从价值方面来看,“已读”功能能提升沟通效率。以携程为例,通过该功能,员工能及时知晓消息是否被对方阅读,避免了反复询问,大大提高了工作沟通的效率。同时,它还能建立客户信任。途虎养车的数据显示,在与客户沟通时,“已读”功能让客户感受到企业对他们的重视,从而增强了客户对企业的信任。另外,该功能还能降低信息焦虑。万科物业反馈,员工不再需要担心消息是否被看到,减少了不必要的心理负担。
那么该如何操作“已读”功能呢?开启或关闭“已读”功能的路径很简单,在设置中就可以轻松完成。对于企业管理员来说,在配置时可以根据企业的实际需求进行设置。在使用场景上,它适用于远程办公、供应商沟通、员工培训、客户服务等多种场景。比如在远程办公时,员工能及时了解同事是否阅读了工作安排;在供应商沟通中,能确保双方信息的及时传递。
总的来说,企业微信的“已读”功能是一款平衡效率与人性化的沟通工具。未来,企业微信还将推出AI消息状态新功能,进一步提升智能沟通体验。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。

发表评论 取消回复