企业微信在日常办公中使用频繁,不过也会遇到一些问题。下面为大家介绍企业微信常见问题及解决办法。
PC端二维码显示网络链接错误的解决办法
在使用企业微信PC端时,有时会遇到二维码显示网络链接错误的情况。当出现这种问题,可在电脑端安装“360系统急救箱”来检测问题并修复。
若“360系统急救箱”未检测出问题,或者检测出问题修复后仍未恢复正常,这可能是由于系统感染了恶意程序,修改了网络证书。要是“360急救箱”无法解决问题,那可能属于系统问题且无法自行处理,此时需要贵企业网络管理员自行排查,或者重装电脑系统。
安装企业微信后电脑出现蓝屏或系统自动重启的解决办法
有些用户在安装企业微信后,电脑会出现蓝屏或系统自动重启的现象。遇到这种情况,首先要检查电脑是否安装了“百度安全卫士”。
若安装了百度安全卫士,需将其升级到最新版本,或者直接卸载百度安全卫士。若没有安装百度安全卫士,可右键点击“我的电脑”,选择“管理”,再进入“设备管理器”,点击“查看”并选择“显示隐藏的设备”,查看在“非即插即用驱动程序”中,是否存在以bd00开头的项目。如果存在以bd00开头的项,即可确认残留有百度安全卫士的驱动程序,需手动卸载驱动,然后重启系统。
一台电脑/手机能否登录两个企业微信
目前,一台电脑或手机暂不支持同时登录两个企业微信账号,仅支持登录一个企业微信账号。不过,一个账号若存在多个企业身份,可以通过切换企业的功能进行切换登录,但不支持将其他企业身份登录到其他设备。
以上就是企业微信常见问题及解决办法,希望能帮助大家在使用企业微信时更加顺畅。
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