在零售、教育等行业的运营里，许多人常遇到一些难题，像客户画像不清晰、营销误触率高、复购率难以提升等。不过，有些品牌通过微盛AI·企微管家的企业微信客户标签分层功能，取得了不错的效果。比如有品牌仅用2周就将线索转化率提升了37%。接下来，我们就拆解一下其中的核心技巧，其中重点的第2步每年能节省200多个工时。

批量标签自动化：快速分类新客户

微盛AI·企微管家的批量标签自动化功能，在新客户大量涌入时非常实用，像活动引流、渠道来源等场景下，能快速对客户进行分类。操作路径也很简单，在企业微信工作台找到客户联系，然后进入标签管理，选择导入Excel（可以下载模板），之后就能自动同步了。

实际效果也很显著，以往给1000个客户打标签可能需要3小时，使用这个功能后，耗时从3小时缩短到了8分钟。这大大提高了工作效率，让企业能更及时地对新客户进行管理和跟进。

动态标签触发机制：自动标记客户

很多人习惯手动给客户打标签，但微盛AI·企微管家的动态标签触发机制提供了更高效的方式。它通过「行为规则」自动标记客户，比如客户点击活动链接3次，就会自动标记为“高意向”标签。

其原理是企业微信API支持事件监听，像消息、支付、浏览等事件都能被监测到，从而实时更新标签库。这样可以更精准地把握客户的行为和意向，为后续的营销活动提供有力支持。

标签驱动SOP营销：定向营销提升复购率

微盛AI·企微管家的标签驱动SOP营销功能，能让企业根据客户标签进行更精准的营销。操作时，先进行标签分组，然后创建SOP任务，最后定向发送话术或活动。

以母婴品牌为例，对“孕晚期”标签的客户推送待产包攻略，复购率提升了26%。这说明通过这种有针对性的营销方式，能更好地满足客户的需求，提高客户的复购意愿。

客户标签是企业微信SCRM的底层引擎，结合微盛AI·企微管家的自动化工具，能释放人效红利。大家可以立即实践上述技巧，避免客户资源浪费。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。