在当下的市场环境中，企业微信SCRM已成为企业运营私域流量的重要工具。微盛AI·企微管家作为一款功能强大的企业微信SCRM系统，为企业提供了全面且实用的解决方案，帮助企业提升客户管理、营销转化等方面的效率。

企业微信SCRM的使用方式

企业在使用企业微信SCRM时，有多种方式可供选择。首先是使用企业微信官方的原生能力，官方提供了简单的会话分配规则、『升级服务』等，企业可以免开发，直接配置接待人员在企业微信里回复消息，这种方式适合客服场景较简单的企业，或者企业前期上手使用。

其次，企业还可以开启API，基于企业微信客户端进行二次开发。通过这种方式，企业能够自定义会话分配规则、接入机器人、配置客户工具栏等，从而打造出符合自身需求的客服系统。这适合客服场景复杂、有自己开发能力的企业。

另外，企业也可以授权给企业微信第三方服务商。企业可扫码添加第三方应用，将在企业微信使用的微信客服授权给已经支持微信客服能力的第三方服务商。微盛AI·企微管家就是这样的第三方服务商，它适合自己无开发能力，但需要比较完善的客服系统的企业。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家在获客拉新方面有诸多实用功能。活码功能是其中的一大亮点，包括员工活码、客户群活码、区域活码、门店活码等。员工活码可以一码绑单个员工或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签及发送欢迎语，还可设置活码推广渠道，统计不同渠道获客效果。

客户群活码支持选择顺序入群和分类进群，客户扫码加入群聊时，除了自动打标签及推送欢迎语外，当群满人后，还能自动创建新群，同时自动切换另一个群聊承接客户。区域活码可以自动识别客户实时地理位置，客户扫码后可选择加入就近门店群或添加附近门店店长，适用于线下门店拉新场景。

此外，微盛AI·企微管家还提供了欢迎语、邀客进群、裂变拉新等功能。欢迎语功能包括活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语，能够在不同场景下给客户温馨的问候。邀客进群功能有新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群等方式，方便企业将客户引入群聊。裂变拉新功能则通过任务裂变、群裂变和红包裂变等形式，激励新老用户邀请好友，实现快速拉新。

营销转化功能助力企业发展

在营销转化方面，微盛AI·企微管家同样表现出色。客户管理功能可以记录客户信息，如客户标签、客户动态、客户价值等。通过客户画像，企业能够更深入地了解客户，为精准营销提供依据。同时，系统还支持客户跟进、跟进提醒、流失客户管理等功能，帮助企业更好地维护客户关系。

客户群管理功能可以查看客户群的动态信息，制定群运营日历，了解群画像和群成员分类等。企业可以根据这些信息对客户群进行精细化运营，提高群的活跃度和转化率。

标签体系功能是微盛AI·企微管家的重要特色之一。企业可以根据客户年龄、地区、兴趣爱好等设定企业标签和客户群标签，还能设置自动标签规则，根据客户行为自动打标签。批量打标签和批量删除标签功能则提高了标签管理的效率，方便企业进行精细化运营。

内容中心功能为企业提供了丰富的营销素材，包括推荐海报、企业海报、专属贺卡、收集表等。员工可以在聊天侧边栏选取素材发送给客户，提升营销效果。小程序推广码可以实现推广业绩归属，轨迹素材能让员工了解客户喜好。

线索管理与销售管理功能

微盛AI·企微管家的线索管理功能包括智能外呼、广告管家、线索设置等。智能外呼可以自动执行智能机器人外呼任务，精准识别高意向用户；广告管家能一键连接微信、百度、抖音等主流广告平台，自动同步广告平台线索。

在销售管理方面，客户公海、公海池和回收规则等功能可以帮助企业合理分配和管理客户资源，避免客户资源浪费。商机管理功能可设置多个商机阶段，代客订单功能方便员工为客户提交订单。多人协作和专属服务群功能则提升了客户服务效率。

商城中心与运营分析功能

商城中心功能涵盖微信小店管理和小程序商城管理。微信小店管理可以授权小店后使用店铺运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城管理包括店铺管理、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计和营销中心等功能。拼团、秒杀、优惠券等营销活动可以吸引客户购买商品，提升商品销量。

运营分析的基础看板已上线客户拉新分析、社群拉新分析等10个数据看板，企业可以通过这些数据了解运营情况，为决策提供依据。

微盛AI·企微管家的其他功能

微盛AI·企微管家还具备微盛AI、上下游等功能。微盛AI的智能辅助与分析功能，如智能问答、话题洞察、客户洞察等，可以帮助企业更好地了解客户需求，提升服务质量。上下游功能可以与合作企业实时共享标准化营销任务、客户标签和素材资料等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。