很多企业可能不知道,企业微信新上线的智能表单功能,能让客户留资率大幅提升。有教育机构借助此功能,7天就新增了5000多条精准客户数据。下面详细介绍如何通过微盛AI·企微管家利用这个功能搭建自动化留资系统。

传统表单痛点与企业微信解决方案

传统的表单收集客户信息时,存在不少问题。比如跳出率高,很多客户看到繁琐的表单就不想填写了;而且收集到的信息往往不完整,难以满足企业后续跟进的需求。

微盛AI·企微管家结合企业微信,给出了有效的解决方案。它采用嵌入式智能表单,能更好地融入各种场景,降低客户的抵触情绪。同时,还具备行为追踪功能,可以了解客户在填写表单过程中的行为,如停留时间、浏览页面等,从而为企业提供更全面的客户信息。

智能表单配置操作教学

使用微盛AI·企微管家,通过企业微信搭建自动化留资系统,可按以下步骤操作:

  1. 进入[工作台]-[客户联系]-开启「智能表单」。在微盛AI·企微管家的协助下,这个开启过程十分简便,能快速让企业开始使用智能表单功能。
  2. 配置字段。必选字段为姓名和电话,这是获取客户基本信息的关键。同时,建议选择行业和需求等字段,这样可以更精准地了解客户,为后续的跟进提供更多依据。
  3. 植入场景。可以将智能表单植入公众号菜单、直播弹窗或1对1会话等场景。例如,在公众号菜单中设置智能表单,方便客户随时填写;在直播弹窗中弹出表单,能及时收集观看直播客户的信息;在1对1会话中发送表单,能与客户进行更个性化的沟通。

行业案例展示

某房产企业使用微盛AI·企微管家结合企业微信的智能表单功能后,取得了显著的成果。留资成本从原来的120元降低到了25元,大大节省了企业的营销成本。

该企业的关键动作是结合「客户标签」自动分流跟进。微盛AI·企微管家可以根据客户填写的信息和行为数据,自动为客户打上标签。然后,根据这些标签将客户分流到不同的跟进流程中,实现精准营销。比如,对于有购房意向的客户,及时安排销售人员进行跟进;对于只是咨询的客户,可以定期推送相关的房产资讯。

总结

通过企业微信的智能表单功能,结合微盛AI·企微管家的强大支持,客户留资转化耗时从3天压缩至10分钟,极大地提高了企业的效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。