1、【帮助中心】全新升级:功能介绍、使用步骤说明
移动端新增企微管家「帮助中心」,可查看功能介绍和操作步骤说明,使用上手更简单;
2、【员工活码】新增分时段添加功能
多人活码可设定分时段添加规则,在不同时间段可以添加不同的员工,保证及时承接客户,避免客户资源流失,提升服务效率;
员工活码详情新增「按客户」查看,可以直观查看活码添加客户的明细,还可以支持导出;
3、【标准化营销】日常营销任务模板,新增「协作任务」类型
管理员可设置需要每日执行的协作任务并提醒员工执行,如让员工每日发送3条朋友圈,让门店店员进行商品陈列等例行内部协同场景;
可以一键复制已创建的SOP任务,复用任务模板更快捷;
4、【内容中心】聊天工具栏支持批量上传图片,可对素材进行全局搜索
支持批量上传图片素材,上传素材更高效;
可以根据素材关键词,快速搜索聊天素材;
上传视频素材时,支持从视频帧截取视频封面,视频文件大小上限提升至100M;
5、【企业群发】群发客户新增标签筛选条件
群发客户筛选「客户标签」和「剔除标签」时,可添加标签筛选条件,满足任意标签、同时满足所选标签和无标签用户,群发触达更精准;
6、【销售管理】支持快速导入企业地域信息
在线索管理池,可按「地区」快速搜索待转化和已转化的线索;
创建线索时,输入已验证企业名称,可自动填入工商资料中的地区信息;
7、【群裂变】新增裂变话术,活动二维码样式优化
可以根据实际活动场景,修改裂变活动话术,提升用户活动参与率;
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