私域运营者们，还在手动管理客户群吗？企业微信新升级的「客户群分组」功能，能让群运营效率大幅提升。本文将拆解3个关键步骤，重点解决客户流失率高、运营人力浪费等痛点。

技巧一：客户群自动分组术

当客户来源渠道≥3个时，使用微盛AI·企微管家的客户群自动分组功能就非常实用。操作路径为：客户联系 > 群管理 > 自动分组规则设置。以某美妆品牌为例，使用微盛AI·企微管家进行分组后，群消息打开率从15%提升到了42%。这是因为微盛AI·企微管家能根据客户的来源渠道、行为等因素，自动将客户群进行合理分组，使得消息能够更精准地触达目标客户，从而提高消息的打开率和响应率。

技巧二：SOP+标签组合拳

多数人单独使用SOP（标准作业流程），但实际上结合标签会更高效。微盛AI·企微管家的标签体系十分强大，企业可以根据客户年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定企业标签，员工还能给客户打上对应标签。通过客户行为标签，如“咨询未下单”，可以触发定向SOP。例如某教育机构，利用微盛AI·企微管家的这一功能，转化率提升了55%，人力成本降低了60%。其原理在于，通过标签对客户进行细分，能够更精准地了解客户需求，然后根据不同的标签制定个性化的SOP，从而提高营销效果，降低人力成本。

微盛AI·企微管家其他助力客户群精细化运营的功能

活码功能

微盛AI·企微管家提供多种活码，如员工活码、客户群活码、区域活码等。员工活码可以一码绑单个员工或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签及发送欢迎语，还可设置活码推广渠道，统计不同渠道获客效果。客户群活码支持选择顺序入群和分类进群，当群满人后，可以自动创建新群，同时自动切换另一个群聊承接客户。这些活码功能能够帮助企业更高效地吸引客户加入群聊，并且对客户进行精准的标签管理。

任务体系

该软件的任务体系丰富多样，包括群发客户、群发客户群、群发朋友圈、超级群发、跟进任务、协作任务、标准化营销任务等。管理员可以统一创建任务内容，选择要发送的客户或客户群后通知员工执行。例如标准化营销任务，提供裂变活动推广、客户营销、新群激活、生日关怀等任务模板，到点自动提醒员工执行，还可实时查看任务完成情况。这有助于企业实现客户群的自动化运营，提高工作效率。

营销服务

微盛AI·企微管家的营销服务功能也很出色，如抽奖、社群答题、社群打卡、晒单活动、红包活动等。抽奖功能有丰富灵活的抽奖模式，支持指定客户（群）参与，可设置获客拉新抽奖类型，扩大活动覆盖面，适用于线上拉新促活，线下门店引流等场景。社群答题和社群打卡功能可以通过答题互动和打卡行为提升社群活跃。这些营销服务功能能够增加客户的参与度和活跃度，促进客户群的良性发展。

结论

结合企业微信新功能和微盛AI·企微管家构建“智能分组 - 标签赋能 - 精准触达”闭环，客户群人均产值可提升2 - 3倍。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。