在当今的工作场景中，企业微信以其便捷性和强大功能，成为众多企业沟通协作的重要工具。而微盛AI·企微管家作为基于企业微信开放平台开发的SCRM系统，更是为企业提供了全面且实用的功能，助力企业实现高效运营和业务增长。

企业微信基础使用与体验

企业微信支持iOS、Android、Windows、Mac四大平台，电脑和手机消息可实时同步，并在云端保存，方便随时查找。员工下载企业微信最新版后，通过微信登录、完善个人资料、输入验证码等步骤，即可成功加入所属企业。

在沟通体验方面，企业微信与微信操作界面一致，无需学习即可上手。它支持发送文字、语音、图片、表情、红包，还能一键转发微信聊天记录和订阅文章。无论是日常沟通还是紧急通知，都能快速找到同事。知道姓名时，可在底部通讯录上方直接搜索；不知道姓名时，可在通讯录的组织架构中按部门查找。此外，发红包功能也为工作交流增添了乐趣，有专属红包和普照红包两种类型可供选择。

高清视频会议功能也十分实用，手机随时可发起会议，支持9人同时接入，还支持文档和屏幕共享。在群聊会话窗口点击加号，选中视频会议即可立即发起。

微盛AI·企微管家的获客拉新策略

微盛AI·企微管家提供了多种获客拉新的功能。活码功能丰富多样，员工活码可绑定单个或多个员工，客户扫描后可添加员工为好友，系统自动给客户打标签并发送欢迎语，还能统计不同渠道的获客效果。客户群活码支持顺序入群和分类进群，群满后可自动创建新群。区域活码能自动识别客户地理位置，适用于线下门店拉新。

欢迎语设置也很贴心，包括活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语，让客户在加入企业微信的各个环节都能感受到热情。邀客进群功能有新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群三种方式，方便企业快速组建客户群。

裂变拉新方面，有任务裂变、群裂变和红包裂变三种形式。任务裂变通过奖品激励新老用户完成任务，引导老客户邀请好友；群裂变则促进群内客户邀请好友加入活动群；红包裂变利用现金红包吸引客户加好友，但需另行付费充值，且不支持移动端创建。

营销转化的有效手段

在客户管理上，微盛AI·企微管家的客户画像功能可记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值等。人群包功能方便企业在后台群发时选择指定人群。客户跟进和跟进提醒功能有助于员工及时与客户沟通，避免客户流失。离职继承和在职继承功能则保障了企业客户资源的稳定性。

客户群管理方面，群动态可查看客户群的各种信息，群运营日历帮助群主制定运营计划，群画像能全面了解群聊情况，群成员分类方便筛选客户，客户群统计则为群运营提供数据支持。

标签体系是精细化运营的关键，企业可根据客户的不同特征设定企业标签和客户群标签。自动标签功能根据客户行为自动打标签，还能对流失客户批量打标签、对未打标签的客户和客户群进行批量打标签或删除标签，也可根据客户信息批量导入标签。

内容中心提供了丰富的素材，如推荐海报、企业海报、专属贺卡等。收集表可用于信息收集和线索生成，普通素材和轨迹素材方便员工与客户沟通。小程序推广码能记录推广业绩归属，组合素材可一键发送给客户。产品库和智能名片增强了员工与客户的沟通粘性，微店则为企业提供了对外展示和营销的窗口。

任务体系涵盖了群发客户、群发客户群、群发朋友圈、超级群发、跟进任务、协作任务、标准化营销任务等多种类型，管理员可统一创建任务内容，员工确认后执行。一键提醒和拉群提醒功能确保员工及时完成任务。

营销服务包括抽奖、社群答题、社群打卡、晒单活动、红包活动、快速拉群、聊天工具栏和朋友圈广场等功能。抽奖活动可扩大活动覆盖面，社群答题和打卡提升社群活跃度，晒单活动带动营销产品的活跃。红包活动可用于产品返利等场景，快速拉群方便客户入群，聊天工具栏提供了丰富的工具，朋友圈广场可共享优质朋友圈内容。

客户积分权益方面，积分规则可自动给客户发放或扣减积分，积分管理可查看积分变动和手动调整积分，积分统计提供数据看板，积分消费让客户享受优惠，积分变更记录方便员工和客户查询。

线索管理与销售管理的优化

微盛AI·企微管家的线索管理功能强大。智能外呼功能可自动执行外呼任务，精准识别高意向用户，还支持智能短信推送和智能清洗入库。广告管家能一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，自动同步线索，对线索进行全记录、自动分配和历史同步，还能进行渠道跟踪、线索轨迹洞察、线索来源分析和漏斗转化分析。

线索模块支持批量导入线索，企业可为线索分组并设置回收规则。微信线索可通过用户授权获取，用于客户营销转化。

在销售管理方面，客户公海和公海池可对客户资源进行分配和管理，设置回收规则避免资源浪费。商机管理可设置多个商机阶段，代客订单方便员工为客户提交订单。客户归属可通过查重设置模式，销售汇报支持多种方式，多人协作和专属服务群提升了客户服务效率。

商城中心与运营分析

商城中心包括微信小店管理和小程序商城管理。微信小店授权后，可使用店铺运营工具，查看商品列表和订单列表。小程序商城的店铺管理涵盖店铺首页设置、店铺装修等功能，商品管理可添加商品、设置分类和素材，订单管理可处理各种状态的订单，门店核销支持线下门店服务，商城统计能自动计算员工业绩归属和进行商品分析。营销中心的拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广和分销管理等功能，可提升商品销量和客户转化率。

运营分析的基础看板提供了客户拉新分析、社群拉新分析等10个数据看板，管理员可设置成员查看权限。

企业管理与微盛AI的智能辅助

在企业管理方面，通讯录可查看企业人员架构，员工标签方便在创建任务时快速选中员工。门店管理可创建多个门店，企业钱包支持在线充值和查看红包明细。应用管理的API接入可实现客户信息打通，企微快捷入口可提升员工工作效率。三方商城接入可同步订单数据并自动打标签。

员工管理包括员工积分、积分商城、使用分析、目标管理和审批管理。积分规则自动发放或扣减积分，员工可用积分兑换商品。使用分析可了解员工使用情况，目标管理激励团队达成目标，审批管理规范业务流程。

功能管理支持自定义字段和应用功能设置，还可开启客户敏感信息脱敏。系统管理涵盖权限管理、版本管理、配置管理、消息通知、通知设置、我的信息和操作日志等内容。

微盛AI提供了智能辅助与分析功能，如智能问答、话题洞察、客户洞察、智能跟进、智能质检和智能转化分析。DeepSeek助手集成了先进的AI模型，可在聊天工具栏和企微工作台快捷使用。

上下游功能在付费开通后，可与合作企业共享标准化营销任务、客户标签和素材资料，还能进行上下游任务管理和组织管理，查看运营数据。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。