在使用企业微信的过程中,有时会遇到需要解散企业的情况。但在操作时,可能会碰到各种各样的提示,让人不知如何是好。下面就为大家详细介绍几种常见的解散企业提示及对应的解决办法。
提示一:因为系统升级,该企业暂不支持解散,请联系客服处理
当系统处于升级阶段时,企业微信会暂时限制部分功能,包括企业解散操作。若遇到这种提示,您可以先不用着急解散企业。如果企业内有不需要使用企业微信的成员,您可以登录企业微信管理后台,进入【通讯录】,编辑成员信息,为对应成员设置【禁用】。禁用后,成员将无法登录到对应的企业微信。后续系统会进行优化,届时您再尝试解散企业。
提示二:操作解散企业提示:暂不支持有报备客户的服务商解散企业
对于有报备客户的服务商,目前企业微信暂不支持其解散企业。如果您遇到这种情况,需要联系对接的渠道经理了解具体情况。若您没有对接的渠道经理,可以通过工作台进入【服务商助手】,点击【我】,然后选择【联系渠道经理】进行确认。
提示三:解散企业提示“暂不支持有登记硬件的服务商解散企业”
如果服务商登记了硬件,当前是不允许解散企业的。但如果您一定要解散企业,需要按照以下步骤操作:首先,确保服务商下已登记的硬件SN已解绑;接着,在服务商后台的【硬件管理】处删除已登记的SN;最后,再进行解散企业的操作。需要注意的是,解散企业是实时操作,没有冷静期,而且解散后关于企业的所有数据都会被清除,无法恢复,所以请谨慎操作。
提示四:解散企业提示“企业微信服务商不允许解散企业”
为企业提供过推广报备、创建应用、绑定硬件等服务的服务商账号,暂不支持解散。若服务商没有提供过这些服务,则可以解散。服务商无法解散,通常是因为还有其他用户在使用服务商的应用。这时,需要用户都停用应用,服务商下架应用后,才可以操作解散。
总之,在解散企业微信时遇到问题,不要慌张,仔细查看提示信息,并按照对应的解决办法操作。希望以上内容能帮助大家顺利解决企业微信解散过程中遇到的问题。
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