企业微信使用中，部分企业会使用非官方功能，这存在一定风险，下面为你介绍常见非官方功能场景及自查方法。

自动回复非官方设置

目前企业微信只允许设置客户群自动回复，其他非官方后台配置或客户群以外的自动回复，都属于外挂能力。有些企业为了方便，会采用这类外挂方式。

应用场景

部分企业为提高回复效率，在未使用企业微信官方设置的情况下，自行采用第三方外挂能力设置自动回复，希望能及时响应客户。

自查方法

  1. 检查是否使用企业微信APP在非官方网站授权登录。
  2. 查看企业各团队与成员是否使用第三方工具实现外挂性质效果。
  3. 若想设置正规客户群自动回复，可查看此链接：企业微信如何配置客户群的自动回复。

使用非官方功能获取、监控、保存账号或企业数据

部分企业为节省成本，不顾数据隐私安全，使用第三方外挂能力收集分析客户数据、监控员工账号活动等。

应用场景

一些企业为实现个性化服务，使用第三方外挂工具收集和分析客户数据。还有企业监控员工账号活动，如监控聊天记录、文件等数据内容。常见的第三方外挂工具甚至能下载企业微信所有聊天内容。

自查方法

  1. 检查是否安装聊天记录备份或监控工具。
  2. 检查是否使用企业微信APP在非企业微信官方网站授权登录。
  3. 查看企业各团队与成员是否使用第三方工具实现外挂性质效果。
  4. 企业微信提供官方【企业数据存档】能力，如有需求可参考文档：什么是「企业数据存档」？进行信息检索与分析。

企业在使用企业微信时，应严格遵守官方规定，避免使用非官方功能带来的风险。合理使用官方功能，能更好地保障企业和用户的数据安全。

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