在当今竞争激烈的市场环境中，企业如何高效地进行客户运营和营销转化，成为了亟待解决的问题。企业微信与SCRM的结合，为企业提供了一个强大的解决方案。微盛AI·企微管家作为其中的佼佼者，凭借其丰富的功能和卓越的实践经验，帮助企业实现内外一体的数智化增长。

微盛AI·企微管家拥有深入的行业积累，是用好企业微信的最佳实践。它耕耘腾讯生态多年，有着丰富的实战经验，并基于腾讯生态开放接口不断调整产品力，实现产品共研。服务了大量客户，对各行各业私域运营、客户管理理解深入。全员All in企业微信，组建了众多社群，并通过社群运营发掘潜在客户。还将实践经验形成产品复制给客户，并根据用户体验不断研发和升级产品，形成闭环。

引流获客：快速搭建企业客户池

微盛AI·企微管家在引流获客方面提供了多种实用工具。活码引流是其一大特色，提供员工活码、客户群活码、区域活码等，能合理分配客户资产，快速搭建企业客户池。例如员工活码，一码可绑单个员工或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签及发送欢迎语，还可设置活码推广渠道，统计不同渠道获客效果。

拉群工具也十分便捷，能自动给新老客户推送进群二维码，快速拉群。客服中心多渠道接入，免加好友即可一键发起沟通，并通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长功能更是强大，通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式，以存量带增量，低成本迅速扩充企业微信客户池。

运营分析：保障企业合规与数据洞察

在运营分析方面，微盛AI·企微管家的会话存档功能支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，还支持识别敏感词、回复超时提醒。统计分析功能则支持运营相关的统计数据，提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能，让企业对运营情况有清晰的了解。

企业微信+客户运营：实现精细化运营

内容中心是微盛AI·企微管家的一大亮点，它提供海量内容素材，以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售管理功能建立了从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理，实现线上线下的统一。商城中心丰富了营销玩法，精准统计业绩归属，缩短用户成交路径，实现快速变现。

客户运营功能支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等，实现精细化运营。例如，通过客户标签体系，企业可以根据客户年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定标签，员工可给客户打上对应标签，方便后续根据不同客户标签做精细化运营。

营销转化：提升客户转化率

微盛AI·企微管家在营销转化方面也有诸多功能。客户管理功能可以记录客户信息，如客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等。还能查看客户的行为轨迹，包含访问素材、参加活动、购买意向等，支持对客户填写跟进记录和添加跟进提醒。

客户群管理功能可查看客户群的客户动态信息，如客户入群数、轨迹素材访问情况、活动参与、商城数据等。群运营日历可对群聊制定运营事件，群主可根据预设好的sop完成群发任务，还可在运营日历全面掌握群的运营事件。

内容中心的各种素材和工具也有助于营销转化。推荐海报提供海量免费海报模板，便捷丰富的编辑器供员工快速制作海报；为企业每日推荐热门海报，无需编辑，可快速将海报分享至朋友圈、客户及客户群。专属贺卡支持插入客户昵称、员工姓名信息，可在生日祝福、节日关怀等场景单发给客户，体现对客户的特别关怀。

微盛AI：智能辅助企业运营

微盛AI·企微管家的微盛AI模块提供了智能辅助与分析功能。智能问答针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，大大降低了运营成本。话题洞察能了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。

客户洞察作为销售智能小助理，能够基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，并能判定客户意向产品、客户投诉、购买卡点和客户预算等。智能跟进能够基于聊天内容，自动总结跟进记录，自动生成下一步计划，制定日程。智能质检对于员工的聊天内容/语音通话进行全量质检，确认员工是否按照规范跟进客户，从而提升服务过程中的跟进质量。

我的企业：全面管理企业信息

微盛AI·企微管家在企业管理方面也十分全面。企业管理模块中的通讯录可查看整体架构的企业人员，自动同步企微管家应用可见范围的组织架构。员工标签可根据企业内部的角色为员工设置，在创建任务或活动时可快速选中员工。门店管理可让企业创建多个门店，结合任务裂变、红包裂变、区域群活码等功能使用。

应用管理中的API接入可实现客户信息打通，特有的扩展能力能实现企业内部与企业微信的数据互通。企微快捷入口可将「客户」、「群发」等常用功能配置到企业微信工作台，减少跳转，提升工作效率。

员工管理模块可对员工积分进行管理，配置积分规则后，系统会根据积分规则自动给员工发放或扣减积分，并可对积分进行手动调整，支持查看员工积分明细。积分商城中的商品可供员工用积分兑换，支持查看员工在积分商城兑换的订单。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。