在当今的企业运营中，企业微信和SCRM的结合已成为提升客户管理和营销效率的重要手段。微盛AI·企微管家作为一款强大的工具，为企业提供了丰富多样且实用的功能，帮助企业更好地利用企业微信开展业务。

获客拉新：多途径拓展客户资源

微盛AI·企微管家在获客拉新方面提供了多种有效的方式。活码功能是其一大亮点，员工活码可以绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统能自动给客户打标签并发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。例如，某连锁企业通过设置不同门店的员工活码，精准统计各门店的客户来源，为后续的营销活动提供了有力的数据支持。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后可自动创建新群并切换承接客户。区域活码能根据客户的实时地理位置，让客户扫码后选择加入就近门店群或添加附近门店店长，非常适合线下门店的拉新场景。某餐饮企业利用区域活码，吸引了周边大量客户加入门店群，增加了客户粘性和消费频次。

此外，获客链接可投放到公域平台，实现公域高效拉新；群短链能放置在多种获客渠道，方便客户直接入群。识客码和识客群码则满足了不同客户分层进群和一码多用的需求，适用于点餐、线下拉新导流等多种场景。

营销转化：精细化运营提升效果

在营销转化方面，微盛AI·企微管家提供了全面的客户管理和营销服务功能。客户管理模块中，客户画像可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值等，帮助企业深入了解客户。客户动态功能支持查看客户的行为轨迹，如访问素材、参加活动等，让企业及时掌握客户的兴趣和需求。

跟进提醒功能可给客户添加提醒内容和时间，通过日程功能提醒员工完成跟进任务，确保客户不被遗漏。流失风控能在客户删除员工或员工删除客户时，第一时间通知管理员，及时采取措施挽回客户。离职继承和在职继承功能则保证了员工变动时客户资源的稳定管理，避免客户流失。

客户群管理方面，群动态可查看客户群的各种信息，群运营日历方便群主制定和执行群发任务，全面掌握群的运营情况。群画像能让企业了解群聊的详细信息，群成员分类可按不同条件筛选客户，便于进行精细化运营。

标签体系是营销转化的重要工具，企业标签可根据客户的多种特征设定，员工能给客户打上对应标签，方便后续的精细化运营。自动标签功能可根据客户的行为自动打标签，提高标签管理的效率。批量打标签、删除标签和导入标签功能则进一步提升了标签管理的便捷性。

内容中心为企业提供了丰富的营销素材，推荐海报提供海量免费模板，企业海报可上传和管理自有模板，我的海报方便个人使用。专属贺卡能在特殊场景体现对客户的关怀，收集表可实现信息收集和新线索生成。普通素材、小程序推广码、轨迹素材等都为营销活动提供了有力支持。

任务体系中的群发客户、群发客户群和群发朋友圈功能，让企业能够统一创建任务内容并通知员工执行，提高营销效率。超级群发和跟进任务适用于更精细化的营销场景，协作任务和标准化营销任务则方便团队协作和执行标准化的营销活动。一键提醒和拉群提醒功能确保员工及时完成任务。

营销服务方面，抽奖活动支持指定客户或群参与，可扩大活动覆盖面；社群答题和社群打卡活动能提升社群活跃度，但需另行付费开通会话存档功能结合使用。晒单活动可带动客户活跃，红包活动可用于多种营销场景。快速拉群功能方便员工邀请客户入群，聊天工具栏和朋友圈广场则提供了便捷的营销工具和内容共享平台。

线索管理：精准识别和跟进潜在客户

微盛AI·企微管家的线索管理功能帮助企业精准识别和跟进潜在客户。智能外呼功能可自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信支持对意向用户推送个性化营销短信，智能清洗入库功能可灵活配置入库规则，自动创建线索并指派员工跟进。智能分析数据提供可视化报表，帮助企业实时分析各渠道线索的效果和质量。

广告管家功能可连接微信、百度、抖音等主流广告平台，自动同步广告平台线索，留资线索全记录方便完善客户资料。线索自动分配和历史线索同步功能确保线索得到及时有效的管理，渠道跟踪和线索轨迹洞察功能让企业精准定位每一条线索，漏斗转化分析则帮助企业了解线索到订单的全链路转化情况。

线索模块支持批量导入线索并指定销售跟进，线索池可对线索进行分组和设置回收规则。微信线索可通过微信端的公众号、H5和小程序获取，使用客户营销功能转化为客户或邀请入群。线索设置功能可对线索的查重字段、锁定规则等进行设置。

商城中心：打造便捷的购物体验

商城中心是微盛AI·企微管家的重要组成部分，为企业提供了完善的电商运营功能。微信小店管理可授权微信小店并使用其提供的店铺运营工具，商品列表和订单列表可同步微信小店的商品和订单信息，方便企业进行管理和推广。

小程序商城的店铺管理功能包括店铺首页的数据概览和设置，以及店铺装修功能，可快速搭配出个性化的小程序店铺页面。商品管理模块支持添加商品、设置商品分类和上传商品素材，提升商品的展示和销售效果。订单管理功能可对不同状态的订单进行管理，支持批量发货、备注等操作。

门店核销功能可在后台录入线下门店及服务员工，客户下单后可选择到店核销。商城统计功能可自动计算员工业绩归属，对商品进行排行分析，为企业的运营决策提供数据支持。营销中心的拼团、秒杀、优惠券等活动功能可吸引客户购买商品，商品海报推广和分销管理功能则进一步提升了商品的销售和推广效果。

其他功能：提升企业运营效率

微盛AI·企微管家还提供了运营分析、我的企业等功能。运营分析的基础看板已上线多个数据看板，可帮助企业了解客户拉新、社群拉新等情况，且可设置成员的查看权限。我的企业模块中的企业管理功能包括通讯录、员工标签、门店管理和企业钱包等，方便企业进行人员和资源管理。

应用管理功能中的API接入可实现客户信息打通，企微快捷入口可将常用功能配置到企业微信工作台，提升员工的工作效率。员工管理模块包括员工积分、积分商城、使用分析、目标管理和审批管理等，激励员工提升工作绩效。功能管理可配置页面字段和开启或关闭功能菜单显示，客户敏感信息脱敏功能则保障了客户信息的安全。

系统管理功能涵盖权限管理、版本管理、配置管理、消息通知、通知设置、我的信息和操作日志等，确保企业对系统的全面管理和安全使用。微盛AI的智能辅助与分析功能，如智能问答、话题洞察、客户洞察等，为企业提供了更智能的客户服务和营销决策支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。