在企业客户管理中，企业微信是重要工具，而SCRM系统能让其功能更强大。很多企业还没挖掘出企业微信的隐藏功能，用好这些功能，能大幅提升客户转化率。微盛AI·企微管家就能帮助企业挖掘这些功能，下面介绍三个实用技巧。

精准客户分层技巧

适用场景

企业有海量客户时，筛选客户、开展有针对性的营销活动是难题。如果客户分层不精准，营销活动就难以触达目标客户，导致营销效率低。艾瑞咨询数据显示，89%的企业存在客户分层颗粒度不足的问题。

操作路径

使用微盛AI·企微管家，可通过“客户画像 > 标签管理 > 动态分组”进行精准客户分层。给客户打标签，能清晰了解客户特征和需求，再根据标签进行动态分组，就能实现精准分层。

效果实测

某教育机构用微盛AI·企微管家的精准客户分层技巧后，营销响应率提升35%，人力成本降低40%。通过精准分层，该机构能向不同层次的客户推送针对性的营销内容，提高了客户的响应率，同时减少了人力投入。

反常识群发策略

颠覆认知

多数人习惯集中群发消息，但效果不佳。微盛AI·企微管家的策略是分时段+个性化内容，这样更高效。

原理剖析

企业微信有行为轨迹分析功能，微盛AI·企微管家能利用该功能自动识别客户活跃时段。根据客户活跃时段发送个性化内容，能提高客户的打开率和回复率。

案例说明

某电商企业用微盛AI·企微管家的反常识群发策略后，客户的互动率明显提高。通过在客户活跃时段发送个性化的商品推荐，该企业吸引了更多客户的关注，提高了客户的购买意愿。

AI跟单助手

隐藏功能

微盛AI·企微管家的AI跟单助手是隐藏功能，路径为“聊天侧边栏 > 智能话术推荐 > 商机自动捕获”。该功能能为销售人员提供智能话术推荐，帮助他们更好地与客户沟通，还能自动捕获商机，提高销售效率。

行业案例

某零售企业用微盛AI·企微管家的AI跟单助手后，成交周期缩短60%。通过智能话术推荐，该企业的销售人员能更准确地了解客户需求，提供更合适的解决方案，从而加快了成交速度。

微盛AI·企微管家的其他优势

获客链接功能

微盛AI·企微管家的获客链接功能很实用。和对比活码短链相比，它无需跳转小程序和长按扫码，转化路径更短，能减少跳失率，提升广告投放时客户的添加转化效果。微信客户通过获客链接添加员工企业微信后，能自动下发欢迎语和打标签，在第一时间自动承接客户资源，避免客户流失。

数据分析功能

微盛AI·企微管家除了能分析不同渠道获客链接转化情况，还能统计添加后给员工发消息的行为，让企业清晰了解哪些是意向客户，哪些是沉默客户，从而持续优化引流策略和欢迎语话术。

使用规则

获客链接是企业微信的付费功能，每个租户可免费使用50个获客链接额度，消耗完后需购买，超出部分按1元/条收费。购买后可点击刷新，获取最新可用额度情况。

总之，企业用好微盛AI·企微管家的精准客户分层技巧、反常识群发策略和AI跟单助手这三个隐藏功能，能减少重复操作，提升触点精准度，重构客户管理效率链，让客户转化率大幅提升。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。