在当今竞争激烈的市场环境中，企业微信与SCRM的结合正成为企业提升客户管理和营销转化效率的关键。微盛AI·企微管家作为一款强大的工具，为企业提供了全方位的解决方案，帮助企业在客户获取、营销转化、线索管理等多个方面取得显著成效。

企业微信客户管理革命：微盛AI·企微管家的核心优势

企业微信作为客户营销、沟通、管理的一体化平台，真实全面地记录了客户的所有信息，让客户真正沉淀为企业自己的资产。微盛AI·企微管家在此基础上，进一步强化了客户管理功能。

客户标签体系搭建：精细化运营的基础

微盛AI·企微管家支持企业根据客户年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定企业标签，包括企微标签和内部标签。员工可给客户打上对应标签，方便后续根据不同客户标签做精细化运营。同时，还可以根据客户加入群聊、添加员工、浏览素材、发消息、访问商城、销售跟进等行为设定自动标签规则，客户触发规则即可自动打上标签。例如，某电商企业通过微盛AI·企微管家的标签体系，将客户分为新用户、老用户、高价值用户等不同群体，针对不同群体制定个性化的营销策略，大大提高了营销效果。

客户继承功能：解决客户流失难题

员工离职往往会导致客户流失，这是企业面临的一大难题。微盛AI·企微管家提供了离职继承和在职继承功能，可将离职员工的客户和客户群分配给其他在职成员跟进，员工离职也不会带走企业客户资源。同时，客户删除员工或员工删除客户时，可第一时间通知管理员，帮助管理员及员工及时了解流失客户情况，采取相应措施。

SCRM效率突破：微盛AI·企微管家的自动化营销与数据分析

在SCRM领域，效率是关键。微盛AI·企微管家通过自动化营销和数据分析功能，帮助企业实现SCRM效率的突破。

企微自动化营销：节省人力成本，提高营销效果

微盛AI·企微管家提供了丰富的自动化营销功能，如群发客户、群发客户群、群发朋友圈等。管理员统一创建任务内容，选择要发送的客户或客户群后通知员工发送，员工确认后即可完成群发任务。不同员工向同一个客户每天都可群发1条消息，群主向同一个客户群每天最多可群发1条消息。此外，还提供了超级群发功能，适用于单天内对客户群发送多条消息的场景。例如，某教育机构通过微盛AI·企微管家的自动化营销功能，定期向客户推送课程信息和优惠活动，节省了大量人力成本，同时提高了营销效果。

数据分析：为决策提供依据

微盛AI·企微管家提供了多维度的数据分析功能，如员工统计、客户分析、社群分析等。员工统计提供「拉新活跃」、「营销转化」、「客户跟进」、「销售转化」、「商城分析」5大维度的数据看板及图表展示，帮助企业了解员工的工作情况和营销效果。运营分析里的「基础看板」，已上线客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，开通功能后次日生成看板数据，可设置每个成员可看到哪些看板、每个看板可看到哪些数据，为企业决策提供依据。

企业微信新功能应用：微盛AI·企微管家的创新玩法

企业微信不断推出新功能，微盛AI·企微管家也紧跟步伐，为企业提供了一系列创新的应用玩法。

活码功能：多样化获客方式

微盛AI·企微管家提供了多种活码功能，如员工活码、客户群活码、区域活码、门店活码等。员工活码可一码绑单个员工或多个员工，客户通过扫描活码添加员工为好友，自动给客户打标签及发送欢迎语，可设置活码推广渠道，统计不同渠道获客效果。客户群活码支持选择顺序入群和分类进群，客户通过扫码加入群聊，除了自动打标签及推送欢迎语外，当群满人后，可以自动创建新群，同时自动切换另一个群聊承接客户。区域活码可以自动识别客户实时地理位置，客户扫码后可选择加入就近门店群或添加附近门店店长，适用于线下门店拉新场景。

营销服务功能：提升客户活跃度和转化率

微盛AI·企微管家提供了丰富的营销服务功能，如抽奖、社群答题、社群打卡、晒单活动、红包活动等。抽奖功能支持指定客户（群）参与，可设置获客拉新抽奖类型，扩大活动覆盖面，适用于线上拉新促活，线下门店引流等场景。社群答题和社群打卡功能可以提升社群活跃，增强客户粘性。晒单活动可以在营销产品的同时带动活跃，红包活动可以用于产品的返利、福利、做活动、社群运营等场景。

微盛AI·企微管家的其他功能亮点

除了以上核心功能外，微盛AI·企微管家还具有许多其他功能亮点。

线索管理功能：精准识别高意向用户

微盛AI·企微管家的智能外呼功能可自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。同时，支持对意向用户推送个性化营销短信、员工活码短信和智能外呼挂机短信。还可以灵活配置入库规则，外呼用户触发规则后将自动创建线索并指派员工跟进。广告管家功能可一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，支持多账户管理，无需人工导入线索，自动同步广告平台线索。

商城中心功能：支持多种营销活动

微盛AI·企微管家的商城中心功能支持微信小店管理和小程序商城管理。微信小店管理可授权微信小店后，使用本应用提供的店铺运营工具，包括商品列表、订单列表等。小程序商城管理支持店铺首页设置、店铺装修、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计、营销中心等功能。营销中心提供拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广、分销管理等多种营销活动，可提升商品销量和客户转化率。

微盛AI功能：智能辅助与分析

微盛AI·企微管家的微盛AI功能提供智能问答、话题洞察、客户洞察、智能跟进、智能质检、智能转化分析等功能。智能问答针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，运营成本降低99.9%。话题洞察可了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。客户洞察能够基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，并能判定客户意向产品、客户投诉、购买卡点和客户预算等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。