在当今竞争激烈的市场环境中，企业微信和SCRM的结合成为了企业提升客户管理和营销效果的重要手段。微盛AI·企微管家凭借其丰富的功能，为企业在客户增长、营销转化等方面提供了强大支持。

企业微信与微信互联互通，能流畅触达庞大用户群体。截至相关数据统计，可触达12.6亿用户，这为企业开展业务提供了广阔的客户基础。企业可以以更好的方式服务客户，客户无需离开熟悉的操作界面，就能享受官方、专业、持续的服务。同时，企业微信还为企业提供了客户运营的操作台，能直接留存真实的客户服务全生命周期数据，沉淀高质客户数据资产，以数据驱动营销销售活动，实现更高转化、低成本的商业增长。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家在获客拉新方面表现出色。其活码功能丰富多样，包括员工活码、客户群活码、区域活码、门店活码等。员工活码可以一码绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统自动给客户打标签并发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。例如，某企业通过设置不同的员工活码在多个线上平台推广，根据统计数据，能清晰了解每个平台的获客数量和质量，从而优化推广策略。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，客户扫码加入群聊时，除了自动打标签和推送欢迎语，当群满人后，还能自动创建新群并切换承接客户。区域活码可自动识别客户实时地理位置，客户扫码后能选择加入就近门店群或添加附近门店店长，适用于线下门店拉新场景。比如，一家连锁餐饮企业利用区域活码，吸引周边客户加入门店群，开展线上订餐、优惠活动等，提高了门店的客流量和销售额。

此外，微盛AI·企微管家还提供了欢迎语、邀客进群、裂变拉新等功能。欢迎语功能包括活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语，让客户在添加好友或加入群聊时能感受到企业的热情和关怀。邀客进群功能中的新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群，方便企业将客户聚集到一起，进行集中运营。裂变拉新功能中的任务裂变、群裂变和红包裂变，能激励新老用户自发地完成任务，快速扩大客户群体。

营销转化功能助力企业提升业绩

在营销转化方面，微盛AI·企微管家的客户管理功能十分强大。客户画像功能可以记录客户的详细信息，如客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等，帮助企业全面了解客户需求，进行精准营销。例如，某电商企业通过客户画像分析，了解到客户的购买偏好和消费能力，针对性地推送商品信息，提高了客户的购买转化率。

人群包功能可以通过开放接口维护人群包，在后台群发时支持选择指定人群包，方便企业进行精准的客户群发。客户动态功能支持查看客户的行为轨迹，如访问素材、参加活动、购买意向等，让企业及时了解客户的兴趣点，调整营销策略。客户跟进和跟进提醒功能，能帮助企业员工及时跟进客户，提高客户的满意度和忠诚度。

客户群管理功能也是微盛AI·企微管家的一大亮点。群动态功能可查看客户群的客户动态信息，如客户入群数、轨迹素材访问情况、活动参与、商城数据等，让企业了解群的活跃度和运营效果。群运营日历功能可以对群聊制定运营事件，群主可根据预设好的sop完成群发任务，还能在运营日历全面掌握群的运营事件。群画像功能支持查看群聊信息，如群主、群成员、群标签、群客户动态、运营日历等信息，帮助企业更好地管理客户群。

标签体系功能可以根据客户的各种行为设定标签规则，实现自动打标签，还支持批量打标签、批量删除标签和批量导入标签等操作，为企业的精细化运营提供了有力支持。内容中心功能提供了丰富的营销素材，如推荐海报、企业海报、专属贺卡、收集表、普通素材、小程序推广码、轨迹素材、组合素材、产品库、智能名片、微店等，员工可以根据需要选择合适的素材发送给客户，提高营销效果。

线索管理与销售管理功能保障业务流程

微盛AI·企微管家的线索管理功能也非常实用。智能外呼功能可以自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信功能支持对意向用户推送个性化营销短信、员工活码短信和智能外呼挂机短信。智能清洗入库功能可灵活配置入库规则，外呼用户触发规则后将自动创建线索并指派员工跟进。智能分析数据功能提供可视化数据报表，包含通话信息统计、意向分析统计和费用统计，帮助企业实时分析各渠道线索效果及质量。

广告管家功能可以一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，支持多账户管理，无需人工导入线索，自动同步广告平台线索。留资线索全记录功能可以记录用户落地页留资明细信息，方便完善客户资料。线索自动分配功能可以根据渠道，自动分线索池管理，分配给一线销售“最新鲜”的线索。历史线索同步功能可以将各广告平台历史线索同步至线索池，在线索池做更全面的线索复盘跟进。

在销售管理方面，客户公海功能可通过公海对客户资源进行分配和管理，销售也可领取客户，支持设置回收规则，避免客户资源浪费。公海池功能支持设置多个公海池并根据不同公海的使用范围设置不同的回收规则、可见范围等。回收规则功能可以快速创建回收规则模板，并在不同公海池中快速使用。企业功能可以整合企业信息，便于查看企业客户整体跟进情况。联系人功能支持用户手动创建和管理联系人信息，实现对存量客户的有效维护、联系人可以与企微客户进行关联，实现客户数据统一管理。商机管理功能可设置多个商机阶段进行管理，当客户有明确的需求时，则可以创建商机，一个客户可创建多个商机。

商城中心与运营分析功能完善企业生态

商城中心功能为企业提供了完整的电商解决方案。微信小店管理功能可以授权微信小店后，使用本应用提供的店铺运营工具，包括商品列表、订单列表等。小程序商城功能包括店铺管理、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计和营销中心等模块。店铺管理功能可以对店铺首页进行设置，包括待处理订单数据概览、今日订单数据、订单设置、运费设置、提货地址设置、下单通知设置、库存预警设置、客服二维码设置等，还可以开启小程序自动更新、显示版本信息。商品管理功能支持添加商品、设置商品分类、添加商品素材等操作，方便企业在小程序中展示商品。订单管理功能可以管理待付款、待发货、待核销、已发货、已完成、已关闭状态的订单，支持批量发货、备注、取消订单多种操作。门店核销功能支持在后台录入线下门店及对应的服务员工，客户下单时选择需要到店核销的时间及门店，到店后出示订单核销码给门店员工，支持订单扫码核销。商城统计功能可以自动计算员工业绩归属，支持按商品销量、访问次数、转化率等维度对商品进行排行分析。营销中心功能提供了拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广、分销管理等营销工具，帮助企业提高商品的销量和销售额。

运营分析功能中的基础看板可以提供客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，开通功能后次日生成看板数据。企业可以设置每个成员可看到哪些看板、每个看板可看到哪些数据，与本应用后台保持一致的权限规则，设置更便捷。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。