在当今的企业运营中，企业微信与SCRM的结合正发挥着越来越重要的作用。微盛AI·企微管家作为一款强大的工具，为企业提供了丰富多样的功能，帮助企业更好地进行客户管理和营销转化。

获客拉新：多种方式拓展客户资源

微盛AI·企微管家提供了多种获客拉新的功能。活码功能是其中的一大亮点，员工活码可以绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签并发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。例如，某企业通过设置不同的员工活码在不同的线上活动中推广，能够清晰地了解每个活动带来的客户数量和质量。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后，系统会自动创建新群并切换承接客户。区域活码则能自动识别客户地理位置，让客户扫码后加入就近门店群或添加附近店长，适用于线下门店拉新。像一些连锁企业就可以利用区域活码，吸引周边客户，提高门店的客流量。

此外，获客链接可投放到公域平台，实现公域高效拉新；群短链可放置在多种获客渠道，方便客户直接入群；识客码和识客群码能满足新老客户的不同需求，实现一码多用。

客户管理：全面了解客户信息

微盛AI·企微管家在客户管理方面功能强大。客户画像功能可以记录客户的详细信息，包括标签、动态、价值、工商信息、跟进情况、商机及订单信息等。通过这些信息，企业能够全面了解客户，为精准营销提供依据。

人群包功能可以通过开放接口维护，在后台群发时支持选择指定人群包，方便企业进行针对性的营销活动。客户动态功能让企业可以查看客户的行为轨迹，如访问素材、参加活动、购买意向等，及时把握客户需求。

跟进提醒功能可以给客户添加提醒内容和时间，通过日程功能提醒员工完成跟进任务，避免遗漏重要客户。流失风控功能则能在客户删除员工或员工删除客户时，第一时间通知管理员，帮助企业及时了解流失情况并采取措施。

营销转化：多种手段促进销售

内容中心是微盛AI·企微管家促进营销转化的重要模块。推荐海报提供海量免费模板和便捷编辑器，企业每日还能获得3张热门海报，员工可以快速将海报分享至朋友圈、客户及客户群。企业海报和我的海报功能方便企业上传和管理自己的海报，满足个性化需求。

专属贺卡可以插入客户昵称和员工姓名信息，在生日祝福、节日关怀等场景单发给客户，体现对客户的特别关怀。收集表功能可以让客户填写表单，实现信息收集、完善客户信息、生成新线索等场景，还支持填写后自动打标签、跳转至活码、内容素材、抽奖活动等。

任务体系方面，群发客户、群发客户群、群发朋友圈等功能可以让管理员统一创建任务内容，选择发送对象后通知员工执行。超级群发适用于单天内对客户群发送多条消息的场景，跟进任务和协作任务则能帮助企业实现精细化的客户跟进和团队协作。

线索管理：精准识别高意向用户

微盛AI·企微管家的线索管理功能也十分出色。智能外呼功能可以自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信支持对意向用户推送个性化营销短信、员工活码短信和智能外呼挂机短信。

广告管家功能可以一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，自动同步广告平台线索，还能对留资线索进行全记录，方便完善客户资料。线索自动分配功能可以根据渠道将广告线索分配给一线销售，确保线索得到及时跟进。

商城中心：提供便捷的购物体验

商城中心为企业提供了完善的电商功能。微信小店管理功能可以授权微信小店，使用应用提供的店铺运营工具，同步小店商品和订单信息。小程序商城的店铺管理功能包括店铺首页数据展示、订单设置、店铺装修等，让企业可以轻松打造个性化的小程序店铺。

商品管理功能支持添加商品、设置商品分类、上传商品素材等，方便企业展示和销售商品。订单管理功能可以管理不同状态的订单，支持批量发货、备注、取消订单等操作。门店核销功能可以让客户到店扫码核销订单，提高购物体验。

微盛AI：智能辅助提升效率

微盛AI·企微管家的微盛AI模块提供了智能辅助与分析功能。智能问答功能针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，大大降低运营成本。话题洞察功能可以了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。

客户洞察功能能够基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，并判定客户意向产品、投诉、购买卡点和预算等。智能跟进功能可以自动总结跟进记录，生成下一步计划，制定日程。智能质检功能对员工的聊天内容和语音通话进行全量质检，提升服务质量。

DeepSeek助手集成了最先进的AI模型，通过聊天工具栏和企微工作台快捷入口，辅助员工完成各项工作任务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。