如今，母婴店主普遍面临两大难题。一方面，新客获取变得越来越难；另一方面，老客户的复购率也难以提升。不过，有一家连锁母婴品牌，借助微盛AI·企微管家的强大功能，在育儿补贴政策落地的首月，就实现了咨询转化率提升210%的惊人成绩。接下来，我们就详细拆解他们的成功路径。

政策红利下的客户池构建

在育儿补贴政策落地后，该连锁品牌利用微盛AI·企微管家的多项功能，迅速构建了自己的客户池。

首先，他们通过微盛AI·企微管家创建了「育儿补贴攻略」知识库，并将企业微信的「加入群聊」按钮嵌入到门店小程序中。这样一来，用户在浏览门店小程序时，就能方便地扫码加入群聊。

其次，当用户扫码加入后，系统会自动为客户打标签，比如“0 - 1岁宝妈”“补贴申领中”等。这些标签可以帮助商家更好地了解客户的需求和特征，为后续的精准营销打下基础。

最后，商家利用微盛AI·企微管家的功能，向客户推送个性化内容，包括补贴申领教程和专属优惠券。这种个性化的推送方式，能够吸引客户的关注，提高客户的参与度。

精准分层促转化

在客户池构建完成后，如何将这些潜在客户转化为实际购买客户，是商家面临的关键问题。该连锁品牌采用了微盛AI·企微管家的「SOP」功能，对客户进行精准分层营销。

与大多数商家采用的群发促销方式不同，该品牌根据客户的活跃度和购买意向，将客户分为不同的层次，并针对每个层次的客户制定了不同的营销策略。

对于高活跃客户，商家通过微盛AI·企微管家向他们推送高端奶粉试用装。这种方式不仅能够满足高活跃客户对高品质产品的需求，还能增加客户对品牌的好感度和忠诚度。

对于沉默客户，系统会自动触发「补贴即将截止」的提醒。这种提醒能够刺激沉默客户的购买欲望，促使他们尽快做出购买决策。

通过这种精准分层营销的方式，该连锁品牌的复购率得到了显著提升。数据显示，自动SOP使复购率提升了37%。

裂变增长闭环设计

为了实现客户数量的快速增长，该连锁品牌还设计了一套裂变增长闭环。他们利用微盛AI·企微管家的裂变营销功能，鼓励老客户邀请新客户加入。

具体来说，老客户邀请3人入群，就可以解锁「补贴申办加速通道」。这种奖励机制能够激发老客户的积极性，让他们主动邀请身边的朋友加入群聊。

同时，企业微信的「客户群」会自动发送拼团链接，吸引客户参与拼团活动。这种拼团活动不仅能够增加客户的购买量，还能扩大品牌的影响力。

此外，商家还可以通过微盛AI·企微管家的后台实时监控裂变K因子，并通过热力图展示传播路径。这样一来，商家就可以及时了解裂变活动的效果，调整营销策略，确保裂变活动的顺利进行。

结论

育儿补贴政策的落地，为母婴行业带来了新的机遇。但政策红利只是开始，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，商家需要利用好企业微信和SCRM工具，构建「标签 - SOP - 裂变」闭环。

微盛AI·企微管家作为一款专业的企业微信SCRM工具，能够帮助商家实现客户管理、精准营销和裂变增长。通过微盛AI·企微管家，商家可以更好地了解客户需求，制定个性化的营销策略，提高客户转化率和复购率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。