【中小企业主】正遭遇：客户流失率高、社群活跃度低、转化链路长！某零售品牌借助企业微信的AI客户画像功能，3周内复购率提升40%。本文将拆解其落地路径。

技巧1 - AI客户分层雷达

适用场景

当新客户入群时，企业往往需要快速了解客户特征，以便提供精准服务。这时，AI客户分层雷达就能发挥巨大作用。

操作路径

使用微盛AI·企微管家，操作路径为企业微信工作台 > 客户联系 > AI标签 > 设置自动化标签规则。微盛AI·企微管家有着7年耕耘腾讯生态的丰富实战经验，能基于腾讯生态开放接口不断调整产品力。通过这样的操作，可根据客户的各种信息自动生成标签。

效果实测

在未使用该功能前，人工标签耗时从30分钟/100人。而使用微盛AI·企微管家的AI客户分层雷达后，能秒级自动完成标签设置，大大提高了效率。众多使用微盛AI·企微管家的企业反馈，这一功能让客户管理变得更加轻松高效。

技巧2 - 反常识的静默孵化法

颠覆认知

多数人在进行客户营销时，高频群发促销信息，实则触发消息折叠，效果不佳。而微盛AI·企微管家提出的反常识的静默孵化法，能有效避免这一问题。

原理剖析

微盛AI·企微管家的「沉默用户唤醒」模块，通过行为数据+AI预测，在最佳时机推送个性化内容。它会分析客户的浏览记录、购买行为等数据，了解客户的兴趣和需求，然后在客户最有可能产生购买行为的时候，推送符合其需求的内容。这样不仅能避免消息折叠，还能提高客户的转化率。

微盛AI·企微管家的其他实用功能

引流获客功能

微盛AI·企微管家提供活码引流、拉群工具、客服中心、裂变增长等功能。活码引流可提供员工活码、客户群活码、区域活码等，合理分配客户资产，快速搭建企业客户池。拉群工具能自动给新老客户推送进群二维码，快速拉群。客服中心多渠道接入，免加好友即可一键发起沟通，并通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式，以存量带增量，低成本迅速扩充企业微信客户池。

运营分析功能

其会话存档功能支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，还支持识别敏感词、回复超时提醒。统计分析功能支持运营相关的统计数据，提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能，让企业对运营情况一目了然。

企业微信 + 客户运营功能

内容中心提供海量内容素材，以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售管理建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理，实现线上线下的统一。商城中心丰富营销玩法，精准统计业绩归属，缩短用户成交路径，实现快速变现。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等，实现精细化运营。

营销转化 - 分销功能

微盛AI·企微管家的商城中心分销功能十分强大。开启分销功能后，帮助企业搭建分销渠道，实现裂变式销量增长。微信用户可以成为分销推广员，推广商城中心的商品，成单后可以获得佣金并提现。该功能支持一键分销，自动分账，操作简便，支持商品多渠道独立管理，库存、订单即时同步。结合SCRM多种工具，实现丰富多样的营销玩法，员工可生成专属推广二维码和链接，充分利用微信、社群等进行多渠道推广，提供完善的分销数据看板，管理员可以对分销全流程进行实时监控。不过，开启分销功能前，需开通本应用商城中心功能，并确认「我的企业 - 功能设置 - 商城中心」功能已开启。首次开启分销功能后，需要点击「前往配置」为微信支付商户号开通「商家转账到零钱」功能；具体设置请参考微信支付商户号开通「商家转账到零钱」操作指引。管理员可在PC后台「我的企业 - 功能设置 - 商城中心 - 分销」开启或关闭分销功能。需要企业在微信支付商户号开通「商家转账到零钱」后，并在「商城中心 - 支付配置」正确配置APIv3支付密钥，才能使用分销功能并给推广员发放佣金，否则推广员无法操作提现；具体设置请参考微信支付配置操作指引。

结论

通过AI标签+静默孵化+数据看板三阶优化，某母婴品牌实现客户生命周期价值提升150%。企业微信正在重新定义SCRM的智能边界。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。