在当下的企业运营中，企业微信和SCRM的结合越来越重要。微盛AI·企微管家作为一款强大的工具，为企业提供了全方位的解决方案，尤其在构建企业微信客户画像方面，有着显著的优势。

首先，我们来了解一下企业微信客户管理的现状。从热搜关键词分析报告可以看出，企业级应用需求激增，像“企业微信客户管理”搜索量周环比大幅上升，中小企业主对其关注度越来越高。同时，功能痛点也集中爆发，比如客户信息分散在不同平台，给销售团队带来了很大困扰。而新兴场景如“AI + 企微”也备受关注，这说明企业需要更智能、高效的工具来提升运营效率。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家在获客拉新方面有多种实用功能。活码功能是其中的一大亮点，员工活码可以一码绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签并发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。例如，某企业通过设置不同的员工活码在不同的线上渠道进行推广，通过统计发现某个渠道的获客效果特别好，就可以加大在该渠道的投入。

客户群活码也很实用，支持顺序入群和分类进群，群满后还能自动创建新群承接客户。区域活码能自动识别客户地理位置，适用于线下门店拉新。比如一家连锁超市，通过区域活码让客户扫码加入就近门店群，方便了门店进行精准营销。

此外，还有获客链接、群短链、识客码和识客群码等功能。获客链接可以投放到公域平台，实现公域高效拉新；群短链可放置在多种获客渠道，让客户点击直接入群。识客码和识客群码则满足了不同的业务场景需求，如点餐、线下拉新导流等。

客户画像构建的重要性及微盛AI·企微管家的作用

客户画像构建是企业精准营销的关键。完善的客户画像可以让企业更了解客户需求，从而提高转化率。微盛AI·企微管家在客户管理模块提供了丰富的功能来构建客户画像。它可以记录客户信息，包括客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等。

通过客户动态功能，企业可以查看客户的行为轨迹，如访问素材、参加活动、购买意向等。这有助于企业及时了解客户需求，调整营销策略。例如，当企业发现某个客户频繁访问某类产品的素材时，可以针对性地向该客户推荐相关产品。

跟进提醒功能可以让企业给客户添加提醒内容和时间，通过日程功能提醒完成，确保不会错过与客户的沟通机会。流失风控功能则能在客户删除员工或员工删除客户时，第一时间通知管理员，帮助企业及时了解流失客户情况，采取相应措施。

微盛AI·企微管家的标签体系

标签体系是构建客户画像的重要组成部分。微盛AI·企微管家的标签体系非常完善，包括企业标签、客户群标签、自动标签等。企业标签可以根据客户年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定，员工可以给客户打上对应标签，方便后续进行精细化运营。

自动标签功能可以根据客户的行为设定标签规则，客户触发规则后即可自动打上标签。比如客户加入群聊、添加员工、浏览素材等行为都可以作为设定标签规则的依据。不过，“发消息”的规则配置需要额外付费开通会话存档功能后才可使用。

此外，还支持批量打标签、批量删除标签和批量导入标签等操作，大大提高了企业的运营效率。例如，企业可以对未打标签的客户或客户群进行快速批量打标签，为精细化运营提供便利。

内容中心与营销服务功能

微盛AI·企微管家的内容中心提供了丰富的素材，帮助企业进行营销。推荐海报功能提供海量免费海报模板和便捷的编辑器，员工可以快速制作海报并分享至朋友圈、客户及客户群。企业海报则允许企业上传自己的海报模板进行管理和使用。

专属贺卡可以插入客户昵称和员工姓名信息，在生日祝福、节日关怀等场景单发给客户，体现对客户的特别关怀。收集表功能可以让客户填写表单，实现信息收集、完善客户信息、生成新线索等场景，还支持填写后自动打标签、跳转至活码、内容素材、抽奖活动等。

在营销服务方面，抽奖功能提供丰富灵活的抽奖模式，支持指定客户或客户群参与，可设置获客拉新抽奖类型，适用于线上拉新促活和线下门店引流等场景。社群答题和社群打卡功能需要另行付费开通会话存档功能结合使用，但可以通过互动行为提升社群活跃。

线索管理与销售管理功能

微盛AI·企微管家的线索管理功能也很强大。智能外呼功能可以自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信可以对意向用户推送个性化营销短信、员工活码短信和智能外呼挂机短信。

广告管家功能可以一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，自动同步广告平台线索，还能对线索进行自动分配和历史线索同步等操作。线索池功能可以让企业对线索进行分组管理，并设置回收规则。

在销售管理方面，客户公海功能可以对客户资源进行分配和管理，销售可以领取客户，还支持设置回收规则，避免客户资源浪费。商机管理功能可以设置多个商机阶段，当客户有明确需求时创建商机，一个客户可以创建多个商机。

商城中心与运营分析功能

商城中心是微盛AI·企微管家的另一个重要模块。微信小店管理功能可以授权微信小店，使用店铺运营工具，同步商品和订单信息。小程序商城提供了店铺管理、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计和营销中心等功能。

店铺装修功能可以让企业使用装修组件搭配出个性化的小程序店铺页面。商品管理功能支持设置二级商品分类，添加商品图片和主图视频等。订单管理功能可以管理不同状态的订单，支持批量发货、备注、取消订单等操作。

运营分析功能的基础看板提供了客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，企业可以通过这些数据了解运营情况，进行决策。不过，暂不支持非管理员角色查看和移动端查看。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。