企业管理者常常面临诸多难题，隐形加班纠纷频发、员工满意度下降、法律风险攀升等问题，让他们头疼不已。深圳有一家企业，借助微盛AI·企微管家的企业微信会话存档功能，仅用3个月，就把加班争议降为零，赔偿支出减少了82%。接下来，我们一起深入探讨这一功能的落地路径。

企业微信加班认定困局

在如今的工作场景中，企业微信的使用极为普遍，可下班后的群消息到底算不算加班呢？根据劳动法司法解释，用人单位安排劳动者在工作时间之外通过微信等通讯工具进行工作，且劳动者提供了实质劳动内容的，一般会被认定为加班。

曾有一位女子因微信加班获赔9万。该女子下班后经常通过企业微信接收工作任务、汇报工作进展等，最终法院依据相关证据和法律规定，判决企业给予赔偿。法院判决书明确指出，企业未合理界定工作时间和非工作时间，导致员工在非工作时间承担了过多工作任务。

企业微信若未设置沟通边界，会带来诸多隐性成本。一方面，员工可能在非工作时间被工作消息打扰，导致工作效率下降，长期下来还会影响员工的身心健康和工作积极性。另一方面，企业面临的法律风险也在不断攀升，一旦员工提出加班赔偿诉求，企业可能因无法提供有效证据而陷入法律纠纷。

企业微信会话存档的合规之道

功能价值

微盛AI·企微管家的企业微信会话存档功能具有显著优势。它能自动识别工作时段外的消息，将19:00 - 9:00之间的消息智能标记出来，方便企业和员工清晰了解非工作时间的工作沟通情况。同时，该功能还能进行加班时长的AI统计，生成可视化报表。例如，报表会详细列出每个员工在非工作时间的消息数量、处理工作的时长等，让加班情况一目了然。

操作路径

使用微盛AI·企微管家的这一功能，操作并不复杂。在企业微信后台，依次点击“管理工具”“会话内容存档”“时段规则设置”，就能完成相关设置。通过简单的操作，企业可以灵活设置工作时段和非工作时段，确保会话存档功能准确识别加班情况。

应用场景

该功能可实现加班审批流程闭环。具体来说，消息记录会成为加班申请的重要依据，员工根据消息记录进行工时申报，然后通过电子签批完成整个加班审批流程。这样一来，加班审批更加规范、透明，减少了人为因素的干扰。

3步搭建合规沟通体系

权限分级

微盛AI·企微管家支持普通员工和管理层差异化的存档权限设置。普通员工只能查看和管理自己的会话存档，而管理层则可以根据管理需求，查看特定范围的会话存档。这种权限分级设置，既能保护员工的隐私，又能满足企业管理的需要。

规则设定

在非工作时间，系统会自动弹窗提醒员工“可延迟回复”。这一规则设定，明确告知员工在非工作时间可以合理安排自己的休息时间，不必立即回复工作消息。同时，也提醒企业管理者尽量避免在非工作时间安排紧急工作任务。

数据应用

微盛AI·企微管家还能生成季度沟通健康度报告。报告中会包含员工在工作时间和非工作时间的沟通频率、加班时长变化趋势等信息。企业可以根据这些数据，分析员工的工作压力和加班情况，及时调整工作安排，确保员工的工作和生活平衡。

企业微信不仅仅是一个沟通工具，更是企业的风控引擎。微盛AI·企微管家将会话存档与OA流程打通，年均可节省360 + 工时管理成本，真正实现了员工权益与企业效能的双赢。微盛AI·企微管家的SCRM合规方案，为企业提供了一套全面、有效的解决方案，帮助企业在合规的前提下，提升管理效率和竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。