运营人常碰到这些麻烦：客户容易流失、群发消息效率低、转化过程不顺畅。某品牌借助微盛AI·企微管家的企业微信相关功能，3周内让复购率提升了40%。下面详细讲讲其操作方法。

企业微信SCRM客户标签功能的价值

在企业微信客户管理中，微盛AI·企微管家的「客户标签」功能很重要。它有自动打标和行为追踪能力，属于SCRM标签体系。通过这个体系，能精准了解客户特点和行为。像某美妆品牌使用微盛AI·企微管家的SCRM标签体系进行标签分层，消息打开率提升了65%，这数据出自《私域运营年鉴》。

企业微信客户管理3步操作教学

步骤1：一键创建SOP化群发流程

使用微盛AI·企微管家，能在企业微信里一键创建SOP化群发流程。路径是：工作台 > 客户联系 > 群发助手 > 创建SOP。不过要注意，发送时间别选早9点到晚6点，官方有最佳发送时段表可供参考。比如一家服装企业，按这个流程群发新品消息，客户响应率提高不少。

步骤2：裂变活动配置（企业微信+小程序联动）

微盛AI·企微管家支持企业微信和小程序联动做裂变活动。食品行业用它的抽奖模板，3天就获得了2万多新客户。这个模板可复用，企业能根据自身情况调整活动规则和奖品设置，吸引更多客户参与。

步骤3：聊天侧边栏转化工具

微盛AI·企微管家的聊天侧边栏转化工具很实用。实测中，一家电商企业用了这个工具后，订单处理时间从30分钟缩短到3分钟。员工在和客户聊天时，能快速调用商品信息、优惠活动等内容，促进交易达成。

企业微信SCRM的应用场景

危机公关：暴雨天气自动触发关怀话术

遇到暴雨等特殊天气，微盛AI·企微管家能自动触发关怀话术。以北京暴雨为例，企业用它给客户发送关怀消息，让客户感受到温暖，增强了客户对企业的好感。

节日营销：中秋SCRM活动模板库

微盛AI·企微管家有中秋SCRM活动模板库。企业可以从中选择合适的模板，快速开展节日营销活动。模板包含活动策划、海报设计、消息内容等，节省了企业的时间和精力。

复用文中提到的SOP模板和聊天侧边栏工具，不用代码就能搭建自动化客户管理流。企业微信不只是个工具，更是企业增长的助力。现在点击[这里]领取20个行业实操案例包。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。