【HR行政人员】正遭遇员工福利申领三大痛点:流程繁琐、进度难查、政策传达滞后!某企业借助企业微信的审批和收集表功能,3周内完成100%员工申领覆盖。本文手把手教学,让你轻松掌握企业微信员工福利管理的高效策略。

痛点定位与政策拆解

当前,国家出台了3岁以下婴幼儿每年补贴3600元的育儿补贴政策(百度热搜第1)。然而,企业在处理员工福利申领时,却面临着诸多痛点。纸质申请易丢失,导致员工的申请信息可能无法及时准确地被记录;进度不透明,员工不清楚自己的申请处于什么阶段;多部门协同难,人力、财务等部门之间的沟通和协作效率低下。

针对这些问题,企业微信提供了「审批 + 收集表」双链路闭环设计的解决方案。通过企业微信的审批功能,员工可以在线提交申请,避免了纸质申请的丢失问题;收集表功能则可以方便地收集员工的相关信息,并且可以实时查看申请进度。

三步落地教学

第一步:政策秒达全员

操作路径为:工作台→微文档→创建政策图解→@全员推送。某制造企业通过这种方式,将政策的阅读率从35%提升到了98%。这种政策图解的方式,能够让员工更加直观地了解政策内容,提高了政策传达的效率。

第二步:智能填表核验

这里有一个反常识操作,就是自动关联出生证明电子版,而不需要员工手动上传。其原理是利用OCR识别技术和企微云端存储自动校验。微盛AI·企微管家在这方面表现出色,它能够准确地识别出生证明上的信息,并与企微云端存储的数据进行比对,确保信息的准确性。

第三步:财务 - 人力实时看板

操作路径为:关联腾讯文档→设置资金发放进度看板。在设置看板时,要注意权限分级设置。微盛AI·企微管家可以帮助企业进行权限分级设置,确保不同部门的人员只能查看和操作自己权限范围内的信息。

SCRM延伸场景

企业可以将员工政策转化为客户育儿知识库,用于客户关怀。同时,生育补贴数据还可以用来精准预测母婴产品需求。微盛AI·企微管家在引流获客方面也有很好的应用。它针对不同场景,提供了「三大活码」「三大裂变」「两大拉群工具」和「客服中心」等功能。

其中,员工活码让客户扫码添加好友后,自动打渠道标签和发欢迎语;群活码在群满人后自动切换另外一个群聊;区域活码使客户扫码后可添加附近的门店员工或门店群。通过这些功能,企业可以高效地将公域流量客户沉淀到企微私域。

综上所述,通过企业微信的相关功能,政策响应效率提升了280%,年度节省行政工时1200 + 小时,还能同步构建企业专属育儿知识SCRM体系。企业微信审批、员工福利管理、政策快速响应和SCRM数据沉淀等优势,让企业在员工福利管理和客户关系管理方面都能取得更好的效果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。