在如今的市场环境中，企业想要提升竞争力，做好客户管理和营销转化至关重要。企业微信作为一款强大的工具，与SCRM系统结合，能为企业带来显著的效益。而微盛AI·企微管家，正是这样一款能帮助企业充分发挥企业微信和SCRM优势的软件。

企业微信SCRM的重要性

企业微信为企业提供了便捷的沟通和管理方式。它与微信的无缝连接，让企业能够直接触达客户的微信，实现消息互通。通过企业微信，企业可以添加客户的微信，进行单聊或群聊，为客户提供服务，群人数还可达500人。这种沟通方式不仅方便，还能提高服务效率。

而SCRM则专注于客户关系管理，通过对客户数据的分析和挖掘，帮助企业更好地了解客户需求，实现精准营销。将企业微信与SCRM结合，企业能够更全面地管理客户信息，提高客户满意度和忠诚度，从而提升企业的业绩。

微盛AI·企微管家的获客拉新功能

微盛AI·企微管家提供了丰富的获客拉新功能。其中活码功能非常实用，员工活码可以一码绑定单个员工或多个员工，客户扫描活码就能添加员工为好友，同时系统会自动给客户打标签并发送欢迎语。企业还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果，以便优化推广策略。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当客户扫码加入群聊时，除了自动打标签和推送欢迎语外，群满人后还能自动创建新群，并自动切换承接客户。区域活码可以自动识别客户的实时地理位置，让客户扫码后选择加入就近门店群或添加附近门店店长，适用于线下门店拉新场景。

此外，微盛AI·企微管家还提供了获客链接、群短链、识客码和识客群码等功能。获客链接可以投放到公域平台，客户点击就能一键添加企业员工为好友，实现公域高效拉新。群短链可以放置在短信、企业官网、广告落地页等获客渠道，客户点击即可拉起微信直接入群。识客码和识客群码则能满足不同的业务场景需求，如新客户扫码添加好友，老客户扫码直接展示小程序/H5等。

微盛AI·企微管家的营销转化功能

在营销转化方面，微盛AI·企微管家同样表现出色。客户管理功能可以记录客户的详细信息，包括客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等。企业可以通过客户画像更好地了解客户，制定针对性的营销策略。

标签体系是微盛AI·企微管家的一大亮点。企业可以根据客户的年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定企业标签和客户群标签，员工还能给客户打上对应标签，方便后续的精细化运营。自动标签功能可以根据客户的行为设定规则，客户触发规则后即可自动打上标签，提高标签管理的效率。

内容中心为企业提供了丰富的营销素材。推荐海报提供海量免费模板，员工可以快速制作海报，并将其分享至朋友圈、客户及客户群。企业海报可以上传企业自己的模板，进行编辑和管理。专属贺卡支持插入客户昵称和员工姓名信息，在生日祝福、节日关怀等场景单发给客户，体现对客户的特别关怀。

任务体系让企业的营销活动更加高效。群发客户、群发客户群和群发朋友圈功能可以让管理员统一创建任务内容，选择要发送的客户或客户群后通知员工发送，员工确认后即可执行群发任务。超级群发适用于单天内对客户群发送多条消息的场景，跟进任务则能配置精细化的多次跟进客户或客户群的场景。

微盛AI·企微管家的线索管理和销售管理功能

线索管理方面，微盛AI·企微管家的智能外呼功能可以自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信支持对意向用户推送个性化营销短信、员工活码短信和智能外呼挂机短信。广告管家可以一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，自动同步广告平台线索，实现留资线索全记录，并对线索进行自动分配和管理。

销售管理功能中，客户公海可以对客户资源进行分配和管理，销售可以领取客户，支持设置回收规则，避免客户资源浪费。公海池可以设置多个，并根据不同公海的使用范围设置不同的回收规则和可见范围。商机管理可以设置多个商机阶段，当客户有明确需求时，企业可以创建商机，一个客户还可创建多个商机。

微盛AI·企微管家的智能辅助功能

微盛AI·企微管家的微盛AI模块提供了智能辅助与分析功能。智能问答针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，大大降低了运营成本。话题洞察可以了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。客户洞察能够基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，并判定客户意向产品、客户投诉、购买卡点和客户预算等。

智能跟进可以基于聊天内容，自动总结跟进记录，自动生成下一步计划，制定日程。智能质检可以对员工的聊天内容和语音通话进行全量质检，确认员工是否按照规范跟进客户，从而提升服务过程中的跟进质量。智能转化分析包含阶段洞察和转化漏斗、跟进质检模块，基于聊天内容，洞察客户转化效果和员工跟进效果，帮助市场部和销售部提升ROI。

总结

微盛AI·企微管家集成了多种强大的功能，能够帮助企业在客户管理、营销转化、线索管理和销售管理等方面取得更好的效果。通过使用微盛AI·企微管家，企业可以更高效地获客拉新，实现精准营销，提升客户满意度和忠诚度，从而促进企业的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。