在当下的零售行业，从业者们面临着诸多难题，比如会员复购率低、大量会员处于沉睡状态，以及活动难以有效触达会员等。不过，有一家母婴品牌借助企业微信的标签分组功能，在短短3个月内将会员复购率提升了47%。而这背后，微盛AI·企微管家功不可没。接下来，我们就详细拆解该品牌通过微盛AI·企微管家构建高转化会员体系的落地路径。

精准会员分层：解决传统会员体系粗放运营难题

传统的会员体系往往采用粗放式运营，无法精准满足不同会员的需求。微盛AI·企微管家提供了有效的解决方案，通过企业微信标签和渠道活码，实现精准会员分层。

具体来说，有以下几个关键动作。首先，通过「渠道活码」自动打标签。微盛AI·企微管家的渠道活码功能，能够让客户在扫码添加好友时，系统自动为其打上相应的标签。比如，客户通过某个线下活动的活码添加好友，系统就会自动标记该客户的来源渠道，方便后续进行针对性运营。

其次，利用「客户画像」划分VIP/普通会员。微盛AI·企微管家可以整合客户的各种信息，形成详细的客户画像。根据客户的消费频次、消费金额、兴趣爱好等维度，将会员划分为VIP会员和普通会员。这样，企业就能针对不同层级的会员制定不同的营销策略。

最后，设置「SOP任务」触发专属服务。对于不同层级的会员，微盛AI·企微管家可以设置不同的SOP任务。例如，对于VIP会员，在其生日当天自动触发专属的生日祝福和优惠活动，提升会员的满意度和忠诚度。

分层权益设计：颠覆折扣至上的传统认知

在会员权益设计方面，很多企业认为折扣是吸引会员的最佳方式，但实际上并非如此。微盛AI·企微管家通过对大量数据的分析发现，高价值会员更关注一些非折扣类的权益。

数据显示，78%的高价值会员优先关注专属服务，62%需要优先发货，51%期待新品试用。基于这些数据，微盛AI·企微管家可以帮助企业实现分层权益设计。

对于VIP组，企业可以配置「专属客服」标识。当VIP会员咨询问题时，能够享受专属客服的优先服务，提高会员的服务体验。同时，用「快捷回复」预设权益说明，让客服能够快速准确地向会员介绍各项权益。此外，通过「商品图册」推送限量新品，满足VIP会员对新品试用的期待。

裂变式会员增长：老会员邀请不靠红包

在会员增长方面，很多企业习惯用红包来激励老会员邀请新会员，但这种方式效果往往不佳。微盛AI·企微管家采用了反常识的操作，通过社交关系链和任务宝实现裂变式会员增长。

具体分为以下三步。第一步，企业微信「群发」裂变海报。微盛AI·企微管家可以帮助企业制作精美的裂变海报，并通过企业微信的群发功能，将海报推送给老会员。海报上可以设置一些吸引人的奖励机制，激发老会员的邀请热情。

第二步，设置「邀请有礼」阶梯奖励。根据老会员邀请的新会员数量，设置不同等级的奖励。比如，邀请1-3名新会员可以获得小礼品，邀请4-6名新会员可以获得优惠券，邀请7名以上新会员可以获得高级会员权益等。这样的阶梯奖励能够激励老会员不断邀请更多的新会员。

第三步，在「客户朋友圈」晒成功案例。微盛AI·企微管家可以帮助企业收集老会员邀请新会员的成功案例，并在客户朋友圈进行展示。这些成功案例能够起到示范作用，让更多的老会员看到邀请新会员的好处，从而积极参与邀请活动。

通过微盛AI·企微管家实现的会员体系，该母婴品牌的企业微信会员月均产出提升了3.2倍，服务人力成本降低了67%。这充分证明了微盛AI·企微管家在构建高转化会员体系方面的强大能力。实际上，任何行业都可以借鉴这种标签分层→精准权益→社交裂变的闭环模式，借助微盛AI·企微管家，让会员价值持续释放。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。