企业微信作为一款重要的办公工具,不断进行功能升级和优化,以满足企业多样化的需求。下面为大家详细介绍企业微信的各项功能,以及微盛AI·企微管家的跟进任务功能。
企业微信的开发与交流优势
企业微信为开发者提供了丰富的开放接口,涵盖应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等方面。开发者可以利用这些接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。
不仅如此,依托社区提供的问答、互动、分享能力,企业内的开发者们可以相互交流经验、解决疑惑,共同进步。在这个交流平台上,开发者们可以分享开发过程中的心得和技巧,探讨遇到的问题及解决方案。
企业微信的安全与管理保障
全面安全保障
企业微信集成了腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2 Type2审计的企业办公产品,还获得了ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证。这些认证表明企业微信在数据安全方面有可靠的保障,企业可以放心使用。
通讯录管理
企业可以设置员工的通讯录查看权限,隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。同时,还能个性化配置员工对内对外的资料展示,满足企业不同的管理需求。
应用管理
企业能够管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。通过这些管理手段,企业可以更好地控制应用的使用和推广。
丰富的配置
企业可以进行配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。这些丰富的配置选项,让企业可以根据自身的特点和需求,打造专属的办公环境。
企业微信4.1.38版本新功能
智能表格升级
在效率工具与基础体验方面,智能表格有了显著的升级。新增了AI字段,可批量对表格中的数据进行智能分类、总结、信息提取。它支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解等操作。
在客户管理场景中,能对客户反馈进行智能分类;在项目管理场景中,可自动标记项目风险。此外,还能使用AI进行图片理解,自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。
除了AI字段,智能表格还新增了填色工具,可配置条件对单元格或整行填充颜色,突出显示重点数据。同时,新增条码字段,可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息,快捷录入到智能表格中,适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。
微盛AI·企微管家的跟进任务功能
什么是跟进任务呢?在微盛AI·企微管家的支持下,「跟进任务」是一种管理员配置任务明细,指定跟进对象、任务内容和跟进时间,由员工执行跟进任务的营销任务功能。员工在企业微信聊天工具栏查看任务要求后,根据客情制定营销策略,完成对客户或客户群的跟进,如发送内容、定期回访或修改群欢迎语。
管理员设定好任务要求(如推送内容或跟进细节)、跟进对象后,员工在企业微信聊天工具栏按任务说明和顺序发送内容至指定的客户或客户群,直至跟进任务完成。该功能与群发无关,不受企业微信群发次数限制。
跟进任务包含两种类型,其中跟进客户适用于根据客情,制定内容联系特定客户的场景。比如,企业销售人员可以根据客户的购买历史、兴趣爱好等信息,制定个性化的跟进内容,提高客户的满意度和忠诚度。
企业微信的其他注意事项
企业微信已接入HealthKit,授权后可以从健康应用中获取运动数据。这一功能为企业员工的健康管理提供了便利,企业可以鼓励员工积极参与运动,提高身体素质。
若想了解更多企业微信资讯,可以在微信中搜索并关注“企业微信”公众号。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。
发表评论 取消回复