在职场中,敏感信息泄露是一个令人头疼的问题。就像知乎热搜提到的,同事问工资多少,若处理不当就可能导致薪资泄密,引发团队矛盾。据艾瑞咨询数据,企业信息泄露会造成不小损失。而企业微信的权限管理功能,能有效解决这类问题。
场景痛点:薪资泄密引发团队矛盾
同事之间讨论工资是很常见的事,但如果薪资信息泄露,可能会让员工觉得不公平,进而影响工作积极性和团队和谐。比如,某公司员工小李和小张私下交流工资,发现自己比小张低很多,小李就开始抱怨工作分配不均,工作效率也大幅下降,这给团队带来了负面影响。
技巧1:聊天内容分级管控
适用场景:在薪酬、合同等敏感话题沟通时,很容易出现信息泄露。比如在讨论合同细节时,如果不小心将关键条款透露给外部人员,可能会给企业带来损失。
操作路径:使用微盛AI·企微管家,可在企业微信后台进行操作。具体为企业微信后台 > 安全管理 > 会话内容保护 > 设置关键词拦截。通过设置关键词,如“工资”“合同金额”等,当聊天中出现这些关键词时,系统会进行提醒或拦截。
效果实测:某金融企业使用微盛AI·企微管家的聊天内容分级管控功能后,敏感词触发率下降了82%。这表明该功能能有效减少敏感信息的传播,保护企业的核心信息安全。
技巧2:离职成员客户资产保护
反常识操作:以往员工离职,客户资产转移需要手动操作,不仅麻烦还容易出错。而使用微盛AI·企微管家,无需手动转移客户,企业微信的「客户继承」功能会自动继承联络关系。
原理剖析:企业微信结合云端存储机制,当员工离职时,其客户信息会存储在云端,然后通过「客户继承」功能自动将客户转交给指定人员。这样既保证了客户信息的安全,又不会影响客户与企业的沟通。
技巧3:文件防泄漏功能
企业的文件包含着重要的商业机密和核心数据,一旦泄露后果不堪设想。微盛AI·企微管家提供了一系列文件防泄漏功能。
禁止对外分享文件:启用该功能后,管理员可设置禁止成员将文件分享到企业外。比如研发部门的技术文档、财务部门的报表等重要文件,无法向外部成员、外部群发送本地文件/文件夹、微盘文件/文件夹、在线文档,企业外部成员即使接收到微盘文件/文件夹、在线文档链接,也无权打开、无权申请访问。
禁止下载与导出文件:对于涉及核心机密的员工发送的文件,启用此功能后,只能被预览查看,不能被下载、保存。这样可以防止文件被非法复制和传播。
仅可信设备可下载文件:设置敏感岗位员工的文件仅能被下载到可信设备上,进一步降低企业数据泄漏的风险。比如,企业可以将员工的办公电脑设置为可信设备,只有在这些设备上才能下载敏感文件。
文件操作日志:启用文件防泄漏后,企业可统一管理所有文件操作日志。在聊天、邮件、应用中发送或上传的文件,管理员可查看这些文件的上传、下载、转发等操作记录。一旦发现文件被泄漏,企业就能根据记录进行追溯。
技巧4:水印设置
启用明水印:购买高级功能后,微盛AI·企微管家可覆盖更多范围生效明水印,包括文档、微盘、邮件、应用及网页等使用场景。启用后,生效范围内的成员在使用场景中将覆盖明水印,可降低企业信息被截图外泄的风险。
自定义明水印信息:管理员可设置文档的自定义水印信息,可进一步保护文档的信息安全,可降低企业信息泄漏风险。比如,在重要文档上添加企业名称、保密等级等水印信息。
启用暗水印:购买高级功能后,可启用暗水印,覆盖聊天、通讯录、文档、微盘、邮件、应用及网页等使用场景。启用后,生效范围内的成员在使用场景中将覆盖暗水印。管理员可通过解析泄密图片,追踪泄密人员及操作时间。
技巧5:设备管理
统一管理企业设备:微盛AI·企微管家可统一管理企业设备,查看登录企业账号的设备情况。管理员可以实时了解哪些设备登录了企业微信,是否存在异常登录情况。
仅可信设备可登录企业账号:设置登录设备限制,指定成员必须通过企业确认过的可信设备登录。比如,企业可以将员工的手机和办公电脑设置为可信设备,其他设备无法登录企业微信账号。
企业设备仅可登录本企业账号:限制企业设备上只能登录本企业账号,避免切换至其他企业造成本地数据泄漏。
技巧6:截屏 / 录屏管理
禁止或记录成员截屏:可禁止成员通过Android手机截屏,也可以记录成员在iOS手机的截屏行为。这样可以防止员工通过截屏泄露企业内部信息。
禁止成员录屏:可禁止成员通过Android和iOS手机录屏,进一步保护企业信息安全。
技巧7:分享到外部管理
禁止成员使用「分享到微信」功能:在聊天、邮件、文档等所有场景,禁止成员使用「分享到微信」功能,防止企业内部信息分享到外部。
禁止成员使用「用其他应用打开」功能:在聊天、邮件、文档等所有场景,禁止成员使用「用其他应用打开」功能,避免文件被打开到不安全的应用中。
技巧8:二次验证
使用二次验证:当企业微信退到后台运行,成员再次打开时需跳转到企业自定义页面进行二次验证。这增加了账号登录的安全性,防止他人未经授权访问企业微信。
技巧9:IP访问管理
邮件IP访问限制:为降低企业信息泄漏风险,企业可通过添加允许访问邮件的IP,限制成员在指定网络环境下使用邮件。不在指定IP内的成员将无法访问邮件,保障邮件中信息安全。
微盘IP访问限制:企业可通过添加允许访问微盘的IP,限制成员在指定网络环境下使用微盘。不在指定IP内的成员将无法访问微盘,保障微盘中文件安全。
技巧10:数据资产离职交接
员工离职时,数据资产的交接很重要。微盛AI·企微管家的离职资产交接功能,购买高级功能后,生效范围内的成员离职时,在文档、微盘、日程里的数据资产将可以被自动转交给其直属上级,保障企业数据资产安全。
群发筛选功能
微盛AI·企微管家还支持更多的筛选条件。可以选择客户添加时间、所在群聊、客户性别、客户年龄等多种筛选条件。比如,企业想针对新添加的客户进行营销活动,就可以选择客户添加时间来筛选目标客户。同时,如果客户带有相关的标签,可将其排除在外,不会作为群发的目标。还能根据客户备注名关键词和描述关键词来筛选需要群发的目标。操作时,填写任务名称,点击「发送范围」,选择「全部客户」或「按条件筛选」,再填写发送内容与素材后,点击「立即发送」或「定时发送」即可成功创建群发任务。
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