企业管理者常常面临一些难题，比如客户信息分散，这使得很难全面了解客户情况；跟进效率低，导致商机容易流失；跨平台数据不同步，影响工作的连贯性。不过，借助企业微信最新鸿蒙功能，有企业在3周内客户转化率提升了45%。下面就为大家拆解微盛AI·企微管家在企业微信上的实战技巧。

跨平台客户同步：多设备办公的高效解决方案

在如今的办公场景中，很多人会使用鸿蒙、安卓、iOS等多设备进行办公。微盛AI·企微管家支持企业微信的跨平台客户同步功能，适用场景广泛。

操作路径很简单，在企业微信中依次点击“客户联系”“设置”，然后开启“多端同步”。经过效果实测，使用该功能后，客户信息同步速度从原来的5分钟提升到实时同步，大大提高了信息传递的及时性。这使得销售跟进耗时减少了70%，销售团队能够更快速地响应客户需求，抓住商机。

聊天记录智能质检：AI助力提升服务质量

多数人在检查聊天记录时，还停留在手动抽查的阶段。但实际上，微盛AI·企微管家可以设置AI自动预警。

其原理是基于NLP算法，能够识别敏感词和商机关键词，比如“报价”“合同”等。通过对聊天记录的智能分析，及时发现潜在的问题和商机。

有一家教育机构使用了微盛AI·企微管家的聊天记录智能质检功能后，在3个月内避免了27次违规话术的出现。同时，转化率也提升了30%。这说明该功能不仅能够规范员工的沟通行为，还能挖掘出更多的销售机会。

离职继承零流失：保障客户资源稳定

员工离职时，客户资源的交接往往是企业比较头疼的问题。微盛AI·企微管家提供了离职继承零流失的解决方案，这是一种反常识的操作，无需重新添加客户，权限就能无缝转移。

操作时，在管理后台点击“客户联系”“离职继承”，然后一键分配即可。数据显示，使用该功能后，客户留存率从行业平均的68%提升到了100%，有效避免了因员工离职而导致的客户流失。

微盛AI·企微管家还有很多其他实用的功能。在获客拉新方面，它提供了多种活码功能，如员工活码、客户群活码、区域活码等。员工活码可以一码绑定单个或多个员工，客户扫描后能自动添加员工为好友，还能自动打标签和发送欢迎语，并且可以设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。

在营销转化上，微盛AI·企微管家的客户管理功能十分强大。它可以记录客户的详细信息，包括客户标签、动态、价值、工商信息、跟进情况、商机及订单信息等。还能设置跟进提醒，帮助销售及时跟进客户。同时，对于客户群的管理也很细致，能查看群动态、制定群运营日历、分析群画像等。

标签体系也是微盛AI·企微管家的一大亮点。它支持企业标签、客户群标签的设置，还能根据客户的行为自动打标签，方便企业进行精细化运营。

此外，微盛AI·企微管家的内容中心提供了丰富的素材，如推荐海报、企业海报、专属贺卡、收集表等。员工可以方便地选择素材与客户沟通，提升沟通效果。

结合鸿蒙生态爆发的机遇，企业微信已经成为SCRM的核心枢纽。微盛AI·企微管家通过多端同步、AI质检、无缝继承等功能，帮助企业提升了客户管理效率，每年能节省500多个工时。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。