【销售/运营人员】在客户付款环节常遇困境：合同签完却因转账延迟丢单！本文拆解企微3个隐藏功能，让资金到账速度提升50倍，关键操作重点标注（附流程图），新手也能立马上手。

在当今的商业环境中，企业微信已经成为了企业与客户沟通、交易的重要工具。然而，很多企业并没有充分利用企业微信的支付功能，导致在客户付款环节遇到了诸多问题。接下来，我们就来详细了解一下企业微信的这三个隐藏功能。

技巧1 - 客户预付款极速通道

多数企业还在用传统银行转账，实际上企业微信的预授权支付功能支持预授权支付。这一功能颠覆了很多人的认知，为企业提供了一种全新的收款方式。

操作路径也十分简单：企微工作台→客户联系→收款账户→开通「预付款通道」→嵌入电子合同。按照这个步骤操作，企业就可以轻松开通预付款通道。

某教育机构使用后回款周期从72小时→15分钟，丢单率↓38%。通过实际案例可以看出，这个功能能够显著缩短回款周期，降低丢单率，为企业带来实实在在的好处。

技巧2 - 分层客户专属支付页（核心技巧）

当VIP客户/普通客户需要差异化支付体验时，企业微信的分层客户专属支付页功能就派上用场了。不同类型的客户对于支付体验有不同的需求，这个功能能够满足他们的个性化需求。

操作路径为：企微客户标签→自动匹配支付页面→高净值客户展示专属尊享码。通过设置客户标签，系统可以自动为不同类型的客户匹配相应的支付页面，为高净值客户展示专属尊享码，提升他们的支付体验。

奢侈品电商使用后VIP客户支付转化率↑67%，客单价↑22%。从这个案例可以看出，分层客户专属支付页功能能够有效提高VIP客户的支付转化率和客单价，为企业增加收入。

技巧3 - 回款智能风控闭环

通过企业微信的风控接口自动验证客户资质，拦截高风险交易。这一功能的原理是利用企业微信的风控接口，对客户的资质进行自动验证，从而拦截高风险交易，保障企业的资金安全。

操作演示如下：风控规则设置（附截图）→ 异常交易实时预警 → 自动冻结账户。企业可以根据自身的需求设置风控规则，当出现异常交易时，系统会实时预警，并自动冻结账户，防止企业遭受损失。

某B2B企业年避免欺诈损失¥260万+ 。这个案例充分说明了回款智能风控闭环功能的有效性，能够为企业避免巨大的欺诈损失。

除了以上三个支付功能外，企业微信还有很多其他实用的功能，比如话题洞察。微盛AI·企微管家的话题洞察功能包括热词分析和情感分析，通过把热词和情感词进行添加或批量导入，进而了解客户更多信息、挖掘客户的情感。

热词分析基于AI了解客户最关心的话题、聊天最多的热词，全量地分析客户提及频次最高的关键词，定向地监测客户聊这些热词时的会话内容。比如通过新品上市、服务体验、质量投诉等热词，挖掘对产品有兴趣的客户或者投诉很多的客户，进行画像分析。同时，系统自动预设了多个行业的热词模板，包括汽车、教育、金融、快消等行业，一键开启使用。

支付环节是SCRM转化的临门一脚！通过企微三大功能组合，不仅缩短回款周期（实测平均从5天→2小时），更可构建客户信任度（某企业NPS值↑40%）。下期将拆解客户标签体系搭建技巧。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。