在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着客户流失率高、手动记录混乱、跨部门协作低效等诸多挑战。企业微信作为一款强大的沟通工具，正逐渐成为企业解决这些问题的关键。而微盛AI·企微管家，则为企业微信的功能进行了深度拓展，成为企业SCRM（社交客户关系管理）的得力助手。

微盛AI·企微管家提供了丰富的获客拉新功能。其中，活码体系尤为突出。员工活码可以一码绑定单个或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统会自动给客户打标签并发送欢迎语，还能设置活码推广渠道，统计不同渠道的获客效果。例如，某连锁零售企业使用微盛AI·企微管家的员工活码，通过在不同门店设置不同的活码推广渠道，清晰地了解到各个门店的获客情况，从而有针对性地调整营销策略，提高了获客效率。

客户群活码支持顺序入群和分类进群，当群满人后，能自动创建新群并切换承接客户。区域活码可自动识别客户实时地理位置，客户扫码后可选择加入就近门店群或添加附近门店店长，适用于线下门店拉新场景。某餐饮企业利用区域活码，吸引周边客户加入门店群，开展线上订餐、线下消费的活动，有效提高了门店的客流量。

在客户管理方面，微盛AI·企微管家的客户画像功能可以记录客户的详细信息，包括客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等。通过这些信息，企业可以对客户进行精准分层和管理。某教育机构使用微盛AI·企微管家的客户画像功能，根据客户的年龄、兴趣爱好、学习需求等标签，为不同客户制定个性化的课程推荐，提高了客户的转化率和满意度。

客户跟进和提醒功能也非常实用。企业可以为客户添加跟进记录和提醒时间，通过日程功能提醒员工完成跟进任务。同时，流失风控功能可以在客户删除员工或员工删除客户时，第一时间通知管理员，帮助企业及时了解流失客户情况，采取相应的措施。某金融企业通过微盛AI·企微管家的流失风控功能，及时挽回了部分即将流失的客户，减少了客户资源的损失。

标签体系是微盛AI·企微管家的一大亮点。企业可以根据客户的各种特征设定企业标签和客户群标签，还能通过自动标签规则，根据客户的行为自动为其打上标签。例如，当客户加入群聊、添加员工、浏览素材、发消息、访问商城、销售跟进等行为触发规则时，系统会自动为客户打上相应的标签。某电商企业利用自动标签功能，对客户进行精准营销，提高了营销效果和客户复购率。

在营销转化方面，微盛AI·企微管家提供了丰富的内容中心功能。推荐海报为企业每日推荐3张热门海报，员工无需编辑即可快速分享至朋友圈、客户及客户群。企业海报可上传并管理，方便员工使用。专属贺卡支持插入客户昵称、员工姓名信息，可在生日祝福、节日关怀等场景单发给客户，体现对客户的特别关怀。某美妆企业使用微盛AI·企微管家的推荐海报和专属贺卡功能，在节日期间向客户发送个性化的祝福和优惠信息，提高了客户的忠诚度和购买意愿。

任务体系功能强大。群发客户、群发客户群、群发朋友圈等功能可以让管理员统一创建任务内容，选择要发送的对象后通知员工发送，提高了营销效率。超级群发适用于单天内对客户群发送多条消息的场景，跟进任务可用于精细化多次跟进客户或客户群。某服装企业通过微盛AI·企微管家的任务体系功能，定期向客户发送新品信息和促销活动，提高了产品的销量。

营销服务功能丰富多样。抽奖活动可以设置获客拉新抽奖类型，扩大活动覆盖面，适用于线上拉新促活、线下门店引流等场景。社群答题和社群打卡活动可以通过答题互动和打卡行为提升社群活跃。晒单活动可以在营销产品的同时带动活跃。红包活动可用于产品返利、福利、做活动、社群运营等场景。某母婴企业在新品推广期间，使用微盛AI·企微管家的抽奖活动和社群答题活动，吸引了大量新客户加入社群，提高了产品的知名度和销量。

线索管理方面，微盛AI·企微管家的智能外呼功能可以自动执行智能机器人外呼任务，实时分析会话内容，精准识别高意向用户。智能短信支持对意向用户推送个性化营销短信、员工活码短信和智能外呼挂机短信。广告管家功能可以一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，自动同步广告平台线索，支持多账户管理。某房地产企业使用微盛AI·企微管家的智能外呼和广告管家功能，提高了线索获取和转化效率，降低了营销成本。

销售管理方面，客户公海功能可以对客户资源进行分配和管理，销售可领取客户，支持设置回收规则，避免客户资源浪费。商机管理可设置多个商机阶段进行管理，当客户有明确需求时，可创建商机。代客订单功能方便员工为客户提交订单。某软件企业通过微盛AI·企微管家的客户公海和商机管理功能，优化了销售流程，提高了销售业绩。

商城中心方面，微信小店管理功能可以授权微信小店后，使用本应用提供的店铺运营工具，同步微信小店商品和订单信息。小程序商城的店铺管理、商品管理、订单管理、门店核销、商城统计、营销中心等功能一应俱全。拼团、秒杀、优惠券、商品海报推广、分销管理等营销活动可以吸引客户购买商品，提高商品销量。某食品企业使用微盛AI·企微管家的小程序商城和营销中心功能，开展拼团和优惠券活动，提高了产品的销量和客户的满意度。

微盛AI·企微管家的运营分析基础看板已上线客户拉新分析、社群拉新分析、客户分析、社群分析等10个数据看板，开通功能后次日生成看板数据。企业可以设置每个成员可查看的数据权限，方便管理和分析。某互联网企业使用微盛AI·企微管家的运营分析基础看板，及时了解客户拉新和社群运营情况，调整运营策略，提高了运营效果。

微盛AI·企微管家的智能辅助与分析功能也非常强大。智能问答针对私域导购、客服场景，只需导入现有知识文档，即可通过大模型输出结果，降低了运营成本。话题洞察可以了解客户对于新品、营销活动等热词的讨论热度、核心关注点及整体评价。客户洞察能够基于聊天内容，自动识别客户信息、打标签，并判定客户意向产品、客户投诉、购买卡点和客户预算等。智能跟进可以自动总结跟进记录，生成下一步计划并制定日程。智能质检对员工的聊天内容/语音通话进行全量质检，提升服务跟进质量。某电商企业使用微盛AI·企微管家的智能辅助与分析功能，提高了客服效率和客户满意度。

总之，微盛AI·企微管家基于企业微信开放平台开发，为企业提供了一站式的SCRM解决方案。通过丰富的功能和强大的数据分析能力，帮助企业解决了客户管理、营销转化、线索管理等方面的问题，提高了企业的运营效率和客户满意度。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。