如今企业竞争激烈，客户资源至关重要。企业微信与SCRM结合，为企业带来全新客户管理与营销机遇。众多企业借助此组合实现业务增长，下面我们就来深入解析。

企业微信SCRM是融合企业微信功能与SCRM理念的工具，能实现客户信息整合、互动沟通、精准营销等功能。以微盛AI·企微管家为例，它有着深入的行业积累，耕耘腾讯生态多年，有丰富实战经验，基于腾讯生态开放接口不断调整产品力，实现产品共研。比如某电商企业利用微盛AI·企微管家统一管理线上线下客户信息，通过其客户画像功能，能记录客户信息，如客户标签、客户动态、客户价值、企业工商信息、客户跟进、商机及订单信息等，实现了客户信息的有效整合。

企业微信SCRM有诸多优势，首先能提升客户管理效率。微盛AI·企微管家借助客户标签、画像功能，可实现精准分类管理。其标签体系丰富，企业标签包括企微标签和内部标签，可根据客户年龄、地区、兴趣爱好、价格区间等设定标签，员工能给客户打上对应标签，方便后续根据不同客户标签做精细化运营。同时，它还支持自动标签功能，可根据客户加入群聊、添加员工、浏览素材、发消息、访问商城、销售跟进等行为设定标签规则，客户触发规则即可自动打上标签。在客户服务方面，能提高服务响应速度。通过会话存档功能，支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，还支持识别敏感词、回复超时提醒，让企业能及时处理客户问题，提升服务质量。

在增强营销效果上，微盛AI·企微管家通过自动化营销流程，实现个性化推送，提升客户转化率。其任务体系完善，管理员可统一创建群发客户、群发客户群、群发朋友圈等任务，不同员工向同一个客户每天都可群发1条消息、发表3条朋友圈。还提供标准化营销任务，如裂变活动推广、客户营销、新群激活、生日关怀等任务模板，到点自动提醒员工执行，还可实时查看任务完成情况。例如某企业在使用微盛AI·企微管家进行营销活动时，通过个性化推送和自动化流程，客户转化率得到了显著提升。

在应用策略上，客户引流是关键一步。微盛AI·企微管家提供多种引流方式。活码引流方面，有员工活码、客户群活码、区域活码等，能合理分配客户资产，快速搭建企业客户池。比如员工活码，一码可绑单个员工或多个员工，客户扫描活码添加员工为好友时，系统自动给客户打标签及发送欢迎语，还可设置活码推广渠道，统计不同渠道获客效果。裂变增长也是重要方式，通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式，以存量带增量，低成本迅速扩充企业微信客户池。像任务裂变，通过各种奖品激励新老用户自发完成任务，引导企业老客户邀请好友添加员工，快速拉新裂变。

客户留存与转化策略也不容忽视。微盛AI·企微管家通过社群运营、个性化内容推送等方式提高客户留存率与转化率。其内容中心提供海量内容素材，有推荐海报、企业海报、专属贺卡等。推荐海报提供海量免费模板，便捷丰富的编辑器供员工快速制作海报，企业每日还会推荐3张热门海报，无需编辑，可快速将海报分享至朋友圈、客户及客户群。专属贺卡支持插入客户昵称、员工姓名信息，可在生日祝福、节日关怀等场景单发给客户，体现对客户的特别关怀。在社群运营方面，群运营日历可对群聊制定运营事件，群主可根据预设好的sop完成群发任务，还可在运营日历全面掌握群的运营事件。

企业微信SCRM在当前企业发展中具有重要意义，它能帮助企业更好地管理客户资源，提升营销效果。微盛AI·企微管家作为一款优秀的企业微信SCRM工具，有着强大的功能和丰富的实践经验，能为企业提供全面的解决方案。企业应积极应用企业微信SCRM，把握市场竞争优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。