双十一是全行业都不会错过的获取流量并实现转化的重要营销节点,尤其今年的双十一,很多企业做起了基于企业微信的私域获客转化。
今天,小编就来带大家复盘一下我们微盛·企微管家的双十一活动,给大家分享企业微信如何获客,实现增长的干货经验。希望这些策略经验可以给大家带来启发,提早开始迎战双十二 !
狂欢双11
福利大放送
本次活动,我们主要借助企微管家【营销获客】+【h5红包】+【秒杀营销插件】等工具,进行企微号引流,再邀请新客入群,通过活动保持群活跃,并带来转化。活动结束后,持续运营转化,培养用户信任感。
活动数据:
1天引流新客10000+,新增30+企业微信社群。
活动流程:
下面主要从以下两方面进行分享:
· 拉新:裂变获取新客
· 运营:企业微信社群
拉新
裂变获取新客
通过营销获客活动,在利用红包玩法,裂变新客,完成企微号引流。
一、活动宣传:
配置好【营销获客】活动后,通过群发、微信朋友圈、企业微信朋友圈等渠道进行宣传,宣传海报上放置了活动母码,使用户有兴趣扫码加好友,从而参加活动。
活动宣推信息
▲查看活动宣传示例详情
二、活动裂变:
1、无门槛红包:
用户加好友后,收到自动推送的欢迎语,新用户首次点击进入活动页面即可获得一个无门槛红包,领取后直接到微信零钱。
用户扫码加好友,收到自动欢迎语
领取无门槛红包
2、邀好友红包:
领取无门槛红包后,点击邀请好友领更多现金红包,仅需一键生成专属的裂变海报发给好友,用户每邀请1个有效好友即可开一次红包,每个用户只能被邀请一次。
邀请得红包-保存海报,并发送给朋友
邀请得红包-保存海报,并发送给朋友
好友成功领取无门槛红包,客户领取邀请好友红包
好友成功领取无门槛红包,客户领取邀请好友红包
运营
裂变获取新客
给新客群发进群邀请,为福利群引流,结合红包+秒杀福利吸引参与社群活动,促进客户活跃及转化。
一、社群搭建:
首先确定群定位为福利群,创建好客户群,设置群活码,群名“微盛·双11活动福利群”,设置群公告、群管理员命名为“福利官”、设置防骚扰规则等。
群活码+实际群码(部分截图)
群名
群规-群公告
防骚扰规则
管理员在企业微信后台配置好自动回复规则,设置关于“活动福利”、“秒杀活动”、“兑换预约”的自动回复。群主开启机器人后,客户输出关键词,即收到相应的回复,参与活动。
自动回复-活动福利
自动回复-秒杀活动
自动回复-兑换预约
预约兑换方式1
预约兑换方式2-进入【我的预约】截图
二、社群引流:
通过营销获客活动添加的新客,会被自动打上相应的标签,员工通过群发消息,告知客户入群后现金红包雨、秒杀活动等活动,邀请客户进群,客户进群会收到入群欢迎语,例如,告知客户这是福利群,在群里可以获得什么福利,并明确群规,同时需要注意的一个细节是,欢迎语也可以引导成员邀请好友进群,为社群进一步引流。(具体话术见下图)
1.员工群发邀请进群
2.客户收到消息
3.客户识别进群,推送入群欢迎语
三、社群活动:
1、活动预热:
客户群引流当天,在社群内充分预热,预告接下来2天的秒杀活动,并以预告文案+红包形式发送,吸引社群成员关注活动内容,活动时间。
1.强调群规,发送预热红包
2.预告社群红包福利
3.预告秒杀活动
4.预告活动时间
2、秒杀活动:
在10-11日社群秒杀活动时间,各群福利官负责发布活动消息,跟进处理群内消息。进行以下5个环节的秒杀活动:
1)、开始前:发布当天活动预告的群公告,例如告知群成员活动时间、活动内容以及数量等,刺激成员提前关注;(具体话术见下图)
发布当天活动预告的群公告
2)、互动环节:以社群h5红包形式,吸引成员互动;
红包互动
3)、秒杀活动环节:推送活动文案,活动入口,参与方式与兑换说明。
本次秒杀活动产品从客户需求出发,以低价吸引,秒杀的产品选择的是用户比较关注的产品,如“1元秒杀-私域运营宝典”、“9.9元秒杀社群运营sop合集”等企业微信相关资料和企微管家工具。
推送活动文案、活动小程序、参与方式
4)、明日预告:再次预告社群福利,活动参与方式,活动结束当天预告福利群的活动形式。
除了使用文案+活动入口,还以红包雨形式留存住客户,方便后续转化。
明日预告
5)、秒杀活动用户参与路径:看到福利官/群机器人推送的活动入口-参与秒杀-提交信息-查看订单并截图,找到福利官兑换
①客户参与秒杀
②进入详情页-提交预约
③查看预约,截图
④兑换服务
3、后续社群运营:
秒杀活动结束后,继续对社群做运营转化,如日常分享热点资讯、产品相关文案、生活分享、互动等,培养信任感。
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END.
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『获取企业微信私域流量运营策略』
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