企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,在商务类应用中排名靠前,深受百万知名企业组织青睐。下面为你介绍它的实用技巧。

熟悉的沟通体验,高效聊工作

企业微信与微信有一样的沟通体验,简单易用。电脑与手机多平台消息能实时同步,还会在云端保存,信息沉淀方便。发出的消息可查看对方已读未读状态,沟通工作更高效。

其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。比如,企业可一次性将新入职员工信息导入通讯录,后续同事间交流就能快速找到对方。

全方位连接微信,服务客户更高效

消息互通与客户联系

企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户,还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,可高效服务客户。例如,商家可利用群发助手向客户推送新品信息。

客户群管理

企业可查看并管理成员的客户群聊,有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能高效管理客户群。像电商企业可利用群模版快速创建多个客户群,用群成员去重功能避免重复添加客户。

客户朋友圈与视频号互动

企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。还能在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播,在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。比如,美妆企业可在客户朋友圈发布新品试用活动,吸引客户参与。

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