在日常使用企业微信时，快速查找聊天记录和文件是一项非常实用的功能。企业微信提供了全局搜索功能，支持在手机端和电脑端方便地查找所需信息。

在手机端，使用全局搜索查找聊天记录和文件很简单。你只需在手机端上方的搜索框输入关键词，就能进行搜索查找。无论是之前的聊天记录，还是共享的文件，都可以通过这种方式快速定位。

而在电脑端，操作也不复杂。你可以使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，之后便会进入全局搜索页面。在这个页面中，你可以自由输入关键词，查找聊天记录和文件。

如果你想更快捷地使用全局搜索功能，企业微信还支持自定义设置快捷键。具体操作是在【电脑端企业微信 - 头像 - 设置 - 快捷键】中，自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。设置完成后，你就能通过使用快捷键直接唤起全局搜索页面，无需再手动点击搜索框，大大提高了查找效率。

为了让大家更好地掌握企业微信全局搜索功能，下面给大家总结一下使用步骤：

1. 手机端：打开企业微信，点击手机端上方的搜索框，输入关键词，开始搜索聊天记录和文件。

2. 电脑端：打开企业微信客户端，用鼠标点击左上方的搜索框，进入全局搜索页面，输入关键词查找。

3. 设置快捷键：在电脑端企业微信中，点击头像，选择设置，进入快捷键设置页面，自定义“打开全局搜索”的快捷键，设置后使用快捷键唤起全局搜索。

使用企业微信的全局搜索功能，能让你在众多的聊天记录和文件中迅速找到所需信息，提高工作沟通和协作的效率。无论是查找重要的聊天内容，还是急需的文件资料，都能轻松应对。

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