企业微信在日常办公中扮演着重要角色,但使用时也有严格规范。若知识库绑定微信的企业微信成员账号,其互通相关功能使用有特殊规定。若对应微信账号违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录,该企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能(其他功能不受影响),直到微信账号解封,解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。

若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将直接封禁成员账号,甚至封禁企业账号及管理员账号。以下为大家详细介绍不同的违规行为及对应的处罚规则。

处罚规则一

处罚措施:企业微信成员账号绑定的微信账号被限制登录,企业微信成员账号互通功能停用,直至微信账号解封,企业微信账号24小时内自动解封。

对应违规行为:违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录微信账号。在利用企业微信与微信互通功能实现与外部联系人的交流过程中,绑定在企业微信对应的微信账号,违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录。

处罚规则二

处罚措施:永久封禁违规成员账号。注:若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。

对应违规行为:发送法律法规禁止的内容;发送侵权类内容;发送色情及色情擦边类内容;发送暴力及犯罪内容;发送赌博类内容;发送危害企业微信安全类内容;发送涉黑涉恐类内容;发送非法物品类内容;发送欺诈信息类内容;发送不实信息类内容;发送不良信息类内容中的“刷单炒信类信息”;发送其他违法违规及违反行业规范、商业道德、公序良俗的内容;违反数据获取、使用规范;违反注册使用行为规范;涉及外挂相关行为,包括但不限于未经腾讯许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本软件和相关系统,例如使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信对于消息群发次数的限制等;制作、发布、传播上述工具及其相关资源、教程等内容等。

常见问题

有用户会问,一个企业微信账号一天能加多少外部联系人?目前企业微信并没有明确统一的添加数量限制,但如果短期内添加大量外部联系人,可能会被系统判定为异常操作,从而导致账号受到限制。所以在添加外部联系人时,要注意频率和数量,避免违规。

企业和成员在使用企业微信时,一定要遵守相关规范,避免违规行为,保障账号的正常使用。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。