企业微信为企业沟通和管理带来便利，但使用非官方功能会有风险。下面介绍常见的违规使用情形及自查方法。

使用非官方自动回复功能

部分企业为提高回复效率，会使用非官方自动回复功能。目前企业微信仅支持设置客户群的自动回复，其他未在官方后台配置的、或在客户群以外的自动回复，都属于外挂能力。

自查方法如下：首先，检查是否使用企业微信APP在非官方网站授权登录；其次，查看企业各团队与成员是否使用第三方工具实现外挂性质的效果。如果想设置正规的客户群自动回复，可查看链接：企业微信如何配置客户群的自动回复。

使用非官方功能获取、监控、保存账号或企业数据

有些企业为节省成本，使用第三方外挂能力收集分析客户数据，实现个性化服务，还会监控员工账号活动、聊天记录和文件等数据内容。比如常见的第三方外挂工具能下载企业微信所有聊天内容。

自查时，要检查是否安装聊天记录备份或监控工具，是否在非官方网站授权登录企业微信APP，以及企业各团队与成员是否使用第三方工具实现外挂效果。企业微信有官方的【企业数据存档】能力，如有需求可参考文档：什么是「企业数据存档」？进行信息检索与分析。

使用非官方功能会带来诸多风险。一方面，外挂功能稳定性差，可能导致消息收发异常，影响业务沟通；另一方面，非官方功能可能存在安全漏洞，导致企业和用户数据泄露，造成损失。

为保障企业微信的正常使用和数据安全，企业应严格遵守官方规定，不使用非官方功能。定期进行自查，及时发现并解决问题。若对企业微信功能有需求，可通过官方渠道了解和使用。

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