在当今企业转型的浪潮中，传统办公工具在连接效率和客户管理等方面的局限日益凸显。企业急需一款高效的工具，而企业微信作为“企业专属连接器”应运而生，它到底是什么，企业又为何需要它呢？

企业微信是腾讯推出的企业通讯与办公平台。其基础功能丰富，信息沟通涵盖文字、语音、视频，方便快捷；办公应用集成了打卡、审批、微文档等，提高办公自动化程度。核心优势也十分突出，它能连接微信生态，可与11亿微信用户互通，支持添加客户、进行社群运营；并且安全合规，会话存档保障数据安全。与个人微信相比，企业微信实现了“客户资源资产化”，员工离职不流失客户；还能“多端协同管理”，实现企业、员工、客户三方联动。

企业需要企业微信，从数据上可见一斑。2023年其用户数突破2亿，在商超百货行业覆盖率达95%、医药行业达94%。在效率提升方面，通过OA管理、流程审批等功能缩短内部协作链路，如某企业使用后审批效率提升40%。客户运营上，它能沉淀私域流量，连接4亿微信用户，支持群发消息、客户标签化管理，某美妆品牌用后复购率提升25%。生态协同方面，上下游企业账号互通，经销商、服务商数据共享，破解传统私域运营中“客户资源割裂”难题。

总之，企业微信核心定位是“连接内部 + 外部”，在企业转型中十分必要。中小微企业可从“客户联系”功能入手，大型企业可深度集成OA系统。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。