暑期业务高峰来临,企业面临客户咨询暴增、需求响应延迟等痛点!本文手把手教学企业微信最新AI智能表格功能,通过3个关键步骤解决客户管理难题,特别标注数据同步陷阱避坑指南,另外还会介绍企业微信收发信规则的设置方法。

企业微信AI智能表格助力暑期客户管理

功能价值

企业微信的智能表格有实时数据可视化优势,能让企业及时掌握客户信息。在多部门协同场景中,智能表格也发挥着重要作用,例如销售部、客服部和市场部可以通过智能表格共享客户数据,提高工作效率。

操作教学

第一步:企业微信智能表格创建。通过【企业微信->相关应用->智能表格】,点击创建新表格,按照提示输入表格名称、列名等信息。

第二步:设置自动化规则,实现客户需求自动分派。在智能表格的设置中,找到自动化规则选项,根据客户信息和需求设置分派条件,如根据客户所在地区将咨询分配给相应区域的客服人员。

第三步:对接客户联系功能,消息自动触发。将智能表格与企业微信的客户联系功能对接,当有新的客户咨询或需求时,系统会自动将消息推送给相关人员。

场景应用

在教育机构课程预约管理方面,智能表格可以记录学生的预约信息,包括课程名称、预约时间、学生姓名等,方便机构进行课程安排和管理。在零售业促销活动跟踪中,通过智能表格可以实时了解活动的参与人数、销售数据等,以便及时调整促销策略。

企业微信收发信规则设置

什么是收发信规则

收发信规则是一种可以由用户设定条件,根据不同条件实现自动处理邮件的功能。

如何设置收信规则

在企业微信中设置收信规则,可通过【企业微信->邮件->邮件设置->规则】,点击上方“创建规则”,然后进入过滤条件设置页面。在规则过滤条件设置页面根据自己的要求设置规则条件,并在所选条件的对话框内填入相应的关键字、关键词,然后对符合条件的邮件添加执行的动作,最后点击“创建”按钮进行保存。

保存设置规则以后,在新收到邮件时,系统就会按照设置好的收信规则,执行移到个人文件夹、直接删除、自动回复、标记标签等功能。如果需要修改过滤器内容,只要选择需要修改规则并打开,修改完后保存即可。

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