企业微信添加客户全流程解析：轻松拓展业务人脉，掌握客户沟通秘诀

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企业营销人员在使用企业微信添加客户功能时常常感到困惑！本文将分3步为您详细讲解添加客户的正确方法，特别标注易出错的细节，哪怕是新手也能迅速上手。企业微信添加客户功能对企业来说具有重要价值。它能帮助企业拓展业务人脉，促进客户沟通，为企业业务拓展打下坚实基础。通过企业微信，企业可以更高效地管理客户资源，提升客户服务质量。下面为您介绍企业微信添加客户的操作步骤：1. 成员通过名片分享添加：微信好友可以推送一个企业微信或微信联系人给您去添加（在微信好友->个人信息右上角“...”->把他推荐给朋友），您通过对方分享的名片主动添加客户，客户通过后则来源会显示“成员通过名片分享添加”。需要注意的是，在未通过好友验证页面会显示“对方通过某某某分享的名片添加”，通过好友验证后，来源处不会显示分享者姓名，只会显示“对方通过名片分享添加”。2. 客户通过名片分享添加：在企业微信侧->添加客户->将企业微信名片分享到微信，或者微信客户的好友推送了企业微信联系人给他去添加，客户通过他人分享的名片主动添加了企业微信成员，企业成员通过后，则来源会显示“客户通过名片分享添加”。3. 通过扫一扫添加：可以通过联系我二维码、个人名片二维码 、投放的广告是关注公众号然后从公众号中加的企微好友。不过，如果客户是通过联系我的“工卡”二维码添加的，是不会显示来源的，这个情况后续会优化。4. 群聊方式：在群聊内点击对方添加好友。5. 手机号添加：在添加好友页面-通过手机号搜索添加。6. 通过接受微信账号收到的好友申请添加：微信跳转到企业微信来添加好友。这里还有一个易出错的细节需要注意。当成员在手机端【消息页面左上角“三”->右下角设置->隐私->加完为联系人时需要验证】开关关闭后，客户添加成员后可直接发起会话，成员收到会话消息后，在会话右上角点击了“添加”，这种添加方式目前客户来源会显示“成员通过XXX添加”，而不是显示“客户通过xxx添加”。不同业务场景下添加客户也有实用技巧。在客户沟通场景中，如果是在行业交流群里，可以先积极参与群内讨论，展示自己的专业和热情，再通过群聊方式添加客户，这样对方通过的概率会更高。如果是针对有明确需求的潜在客户，可以通过手机号添加，提前了解客户信息，添加时附上合适的打招呼语，提高添加的成功率。总之，企业微信添加客户功能对企业拓展业务至关重要。掌握正确的添加客户方法，能让企业更高效地与客户沟通，拓展业务人脉，取得积极的成果。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-04 20:42:53
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