企业微信中80%用户不知道的几个实用功能使用技巧，能让办公流程中一些常见操作耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能和同事高效聊工作。它与微信沟通体验一致，简单易用，电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存，发出的消息能查看对方已读未读状态，沟通更高效。企业通讯录还支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。此外，企业微信能全方位连接微信，可添加客户微信，通过单聊或群聊为客户服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户；也能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊等工具高效管理；还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

技巧1：高效客户管理

适用场景：当您面临客户数量众多，难以精准跟进和维护时，企业微信的客户管理功能就能发挥巨大作用。比如一家销售公司，每天会接触大量潜在客户，如果不能有效管理，很容易遗漏重要客户跟进节点。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”，再选择“客户标签与分组”，通过创建不同标签和分组对客户进行分类管理。例如，可以按照客户的购买意向、消费能力、行业等维度进行分类。

效果实测：从之前客户跟进混乱，遗漏重要客户跟进节点，到现在能够清晰把握每个客户状态，跟进效率提升50%。以某电商企业为例，在使用企业微信客户管理功能前，销售团队经常出现重复跟进、漏跟进的情况，导致客户流失。使用该功能后，他们根据客户的浏览记录、购买历史等信息为客户打标签，实现了精准营销，客户转化率明显提高。

技巧2：智能日程安排

颠覆认知：多数人习惯用传统日历记录日程，实际上企业微信的日程功能与其他办公功能结合更紧密。传统日历往往只能单纯记录日程，而企业微信的日程功能则有更多优势。

原理剖析：因为企业微信的日程关联功能，支持直接关联会议、任务等，可实现日程提醒与相关工作的无缝对接。比如，您在安排会议日程时，可以直接关联相关的会议资料和任务，当日程提醒时，相关人员可以直接查看和处理。这样在办公场景中，能避免因日程安排不合理导致的工作延误。

这些技巧能有效提升企业微信使用效率，进而提升办公整体效能。通过高效的客户管理，企业可以更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度；通过智能日程安排，员工可以更合理地安排工作时间，提高工作效率。企业微信还有很多其他实用功能等待大家去发现和使用，希望大家都能充分利用企业微信，让办公变得更加轻松高效。

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