近期,极端天气频繁出现,像高温天气在南北方换班,广东开启疯狂“泼水”模式,肇庆暴雨导致城区被淹。这些极端天气给企业的正常运营和员工的工作生活带来诸多挑战。有一家企业借助企业微信的强大功能,在应对极端天气时,高效保障了员工安全、维持了企业运营。下面详细拆解其落地路径。
极端天气下企业面临的痛点
极端天气下,员工出勤困难是首要问题。暴雨、高温等恶劣天气,让员工在通勤路上面临诸多不便,甚至存在安全风险。而且,员工之间沟通不畅,工作进度受阻。大家无法像正常天气时那样及时交流,导致项目推进缓慢。同时,员工的安全也存在隐患,企业需要时刻关注员工的情况。
企业微信解决方案
企业利用企业微信的定位打卡功能,灵活调整了考勤规则,以适应特殊天气下的出勤情况。比如,允许员工在家远程打卡,或者适当放宽打卡时间限制。通过企业微信的沟通群聊、视频会议等功能,确保信息能够及时传达,员工可以进行远程沟通协作。大家可以在群里交流工作进展,通过视频会议讨论项目方案。企业还运用企业微信的客户管理功能,及时向客户说明极端天气对企业运营的影响,维护了客户关系。
关键动作拆解
企业提前在企业微信发布天气预警和应对通知,让员工做好防范措施。同时,组建了应急沟通群,实时掌握员工动态。安排专人通过企业微信与客户沟通,稳定客户情绪。例如,告知客户企业虽然受到极端天气影响,但仍在努力保障服务质量。
总结升华
实践证明,企业微信在极端天气场景下,对于保障员工安全、维持企业运营、维护客户关系有着显著优势。它帮助企业解决了员工出勤困难、沟通不畅等问题,让企业在极端天气下也能正常运转。企业微信的这些功能和应用,为其他企业在应对极端天气时提供了有效借鉴。
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