当下企业在转型浪潮中，常面临内部沟通难题，像信息传递不及时、跨部门协作不畅等。西贝莜面村借助企业微信的强大沟通功能，有效提升了内部沟通效率，在短时间内实现了工作流程的优化与业务的增长。下面来深入剖析其具体做法。

企业在转型中，遇到的沟通痛点不少。不同部门存在信息壁垒，各自的数据和信息难以共享，导致工作衔接不顺畅。比如制造企业中，生产部门和销售部门信息不通，生产的产品可能不符合市场需求。远程办公沟通也很不便，员工分散各地，传统沟通方式效率低，信息容易遗漏。紧急信息传达时，可能因渠道不畅或接收不及时，影响工作进度。

企业微信有不少解决方案。其群组功能能实现跨部门快速沟通。西贝莜面村建立了不同的跨部门群组，如研发、采购、生产、销售等部门在一个群里，遇到问题能及时交流。建立有效沟通群组，要明确群组目的和成员职责，避免无关信息干扰。日程共享功能让团队成员清晰知晓工作安排。员工可以在企业微信上设置个人日程，并共享给团队，大家能清楚每个人的工作进度和时间安排。设置日程共享时，要确保信息准确、完整，方便他人查看。

企业微信的沟通功能还有很多优势。它和微信一样易用，员工熟悉操作，降低了学习成本。信息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

企业微信助力企业在转型中实现高效内部沟通，尤其是在制造企业跨部门协作、互联网企业远程办公等场景中效果显著。它提升了沟通效率，优化了工作流程，促进了业务增长，值得其他企业借鉴。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。