企业微信营销技巧中,有80%用户不知道的几个实用功能使用技巧,能让企业营销推广耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第3条,每年可为您节省大量营销工时:

技巧1:精准客户标签管理

当您面临客户群体庞大,难以精准分类和营销时,企业微信客户标签管理就能发挥大作用。操作路径为:企业微信后台>客户管理>标签设置,您可以根据客户特征如年龄、消费习惯等添加标签。

以往营销无针对性,转化率低,而使用了企业微信的精准客户标签管理后,能实现精准推送,转化率可提升20%。比如,一家服装企业,以前向所有客户群发新款服装信息,购买率只有10%。后来通过企业微信对客户进行标签管理,根据客户购买过的服装风格、尺码等信息进行分类,再针对性地推送相关新款服装,购买率提升到了30%。

技巧2:社群裂变运营

多数人认为社群运营只靠不断拉人,实际上企业微信社群裂变运营中,合理的奖励机制和话题引导更能实现社群裂变。因为企业微信的社群功能支持群接龙、群红包等,能有效激励群成员邀请新成员。

例如,某美妆品牌在企业微信社群中举办群接龙活动,规定邀请一定数量的新成员进群,就可以参与抽奖,奖品是该品牌的热门美妆产品。同时,群主还会定期发起热门美妆话题讨论,吸引群成员积极参与。通过这种方式,该社群在一个月内成员数量增长了50%。

技巧3:视频号营销推广

企业微信中的视频号功能可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。这为企业营销提供了新的途径。

比如,一家健身工作室通过企业微信向客户发送健身视频号的直播邀请,吸引了很多客户观看直播。在直播中,教练展示了专业的健身课程和技巧,同时在视频号主页展示了工作室的联系方式和优惠活动。直播结束后,有不少客户添加了工作室成员的企业微信,并报名参加了健身课程。

技巧4:上下游高效协作

企业微信的上下游功能可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程。

以一家制造业企业为例,通过企业微信的上下游功能,与供应商和经销商建立了高效的沟通渠道。在生产过程中,企业可以及时与供应商沟通原材料的供应情况,与经销商沟通产品的销售情况。同时,各方可以在企业微信的文档中共享生产计划、销售数据等信息,提高了整个产业链的协作效率。

技巧5:离职客户继承

企业中人员流动是常见的情况,企业微信的离职继承功能对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。这避免了因员工离职而导致的客户流失。

比如,某销售团队的一名成员离职,通过企业微信的离职继承功能,将该成员的客户和客户群分配给了其他成员。新接手的成员可以直接与客户沟通,继续跟进业务,客户也不会因为原销售的离职而感到困扰,保证了业务的连续性。

综上所述,这些企业微信的实用技巧在企业营销中能够节省时间、提高效率、提升转化率等,实现企业微信提升营销效率的显著成果。

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