企业微信中隐藏着诸多实用功能，掌握企业微信客户管理技巧和企业微信AI智能功能，能让您在客户管理、团队协作等方面的效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量时间与精力：

技巧1：精准客户管理

当您面临客户数量众多，难以精准跟进情况时，企业微信的客户管理功能就能派上大用场。企业微信作为客户营销、沟通、管理的一体化平台，真实全面地记录了客户的所有信息，像基本画像、来源、对话、文件、历史订单等，让客户真正沉淀为企业自己的资产。

操作路径是：先进入客户联系，再到客户标签进行精准分类。通过精准分类，能将不同类型的客户区分开来，比如按照客户的购买频率、消费金额、兴趣爱好等进行划分。然后利用群发助手实现精准推送，针对不同类别的客户发送符合他们需求的信息。

从效果实测来看，原本杂乱无章的客户跟进，通过这样的操作转变为有条不紊。以前销售可能面对大量客户时，不知道该先跟进谁，哪些客户更有潜力，现在可以根据精准分类有针对性地进行跟进，客户转化率提升了30%。对于销售而言，使用企业微信可以以一种更友好的方式管理客户。添加好友自动形成线索，对话关键字识别自动判断销售状态，一定时间段提醒客户维护等繁琐的工作都无需销售再手动操作，避免了传统CRM工具仅赋能高管，却麻烦了业务人员的矛盾。销售基于企业微信还可以更及时、便捷地看到客户360°画像，包括来源、偏好、需求等，从而有的放矢地进行销售工作。

技巧2：AI智能助力办公

多数人认为办公只能靠传统方式，实际上企业微信的AI智能功能可自动处理很多繁琐事务。这着实颠覆了大家以往的认知。

原理剖析来看，因为企业微信接入了先进的AI技术，支持智能表格、智能机器人等功能。智能表格可快速完成数据处理，比如对销售数据进行统计分析，生成直观的图表，让企业管理者能快速了解销售情况。智能机器人则可以进行问题解答，员工在工作中遇到问题，随时向智能机器人提问，它能迅速给出答案。

企业微信本身提供了完善的IM功能，融合了原腾讯会议，支持聊天、电话、会议、直播等场景；协同功能融合了原腾讯文档，提供协作文档、表单、云盘等功能；还有轻OA功能，像打卡、审批、会议室、客户关系管理等。同时，企微还拥有丰富的第三方应用市场以供客户选择，并提供多样的API接口供更多的外部应用接入。基于企业微信统一工作台，员工可以实现一站式办公，与微信一致的体验也降低了企业使用的门槛，从而实现高效的内外协同。

这些技巧能为企业带来显著效益。在客户管理方面，精准分类和推送提升了客户满意度，让客户感受到企业的用心服务，进而增加购买频率和忠诚度。在办公效率方面，AI智能功能快速完成数据处理、问题解答等任务，减少了员工的工作时间和精力消耗，提高了办公效率。企业微信高效办公的优势得到了充分体现，能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。