在使用企业微信过程中，有时会遇到需要解散企业的情况。不过，解散操作可能会碰到各种问题。下面就为大家详细介绍常见的企业微信解散问题及解决办法。

系统升级导致无法解散

若解散企业微信时提示“因为系统升级，该企业暂不支持解散，请联系客服处理”，这是由于系统升级，当前企业暂不能解散。若不需要使用企业微信的成员，可登录企业微信管理后台，进入【通讯录 -> 编辑成员信息】，给对应成员设置【禁用】。禁用后，成员就无法登录对应的企业微信了，后续系统会进行优化。

有报备客户的服务商无法解散

当操作解散企业时，若提示“暂不支持有报备客户的服务商解散企业”，说明当前有报备客户的服务商不能解散企业。具体情况可联系对接的渠道经理了解；若没有对接的渠道经理，可通过工作台 -> 服务商助手 -> 我 -> 联系渠道经理进行确认。

有登记硬件的服务商无法解散

若解散企业提示“暂不支持有登记硬件的服务商解散企业”，当前登记了硬件的服务商不允许解散企业。若一定要解散，企业需按以下步骤操作：

  1. 确保服务商下已登记的硬件SN已解绑。
  2. 在服务商后台 - 硬件管理处删除已登记的SN。
  3. 进行解散企业操作。

需要注意的是，解散企业要谨慎操作，因为解散操作是实时的，没有冷静期，解散后关于企业的所有数据都会被清除，且无法恢复。

企业微信服务商无法解散

若提示“企业微信服务商不允许解散企业”，为企业提供过推广报备、创建应用、绑定硬件等服务的服务商账号暂不支持解散；若没提供过这些服务，则可以解散。服务商无法解散，通常是因为有其他用户还在使用服务商的应用，需要用户都停用应用、服务商下架应用后，才可以操作解散。

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