在企业的日常运营中,企业微信已经成为重要的沟通和协作工具。然而,为了维护良好的使用环境,保障用户体验,我们需要了解并遵守相关规定,避免传播不良信息。

企业微信明确规定,用户不得制作、复制、发布、传播一些不良信息。这些不良信息涵盖多个类别,下面为大家详细介绍。

诱导分享类信息

诱导分享类信息可分为利诱用户分享和胁迫、煽动用户分享两种情况。

利诱用户分享的内容

有些内容需要最终用户或外部联系人分享特定信息才能获得奖励,这属于恶意诱导类内容。例如,以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等利益方式,诱导用户分享或传播内容。这种行为不仅破坏了正常的沟通秩序,还可能让用户在不知情的情况下陷入不必要的麻烦。

胁迫、煽动用户分享的内容

用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱用户分享的内容也在禁止范围内。像“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等表述,这类内容往往利用人们的情感和心理弱点,迫使他们进行分享,严重影响了用户的使用体验。

特殊识别码、口令类信息

由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息,也存在诸多风险。这些信息可能包括特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等,它们可能会对最终用户、外部联系人造成诱导、骚扰,甚至以任何形式未经用户同意或者以欺骗手段获取用户关系链等个人数据和隐私信息。

骚扰及垃圾信息等影响用户体验的信息

除了前面提到的违规内容,还有其他侵扰用户安宁,造成用户使用体验减损或者影响企业微信软件正常使用和运行的骚扰及垃圾信息。比如批量或高频次发送的、由机器生成的或传播明显异常的非正常通信需求相关的内容。这些信息会干扰用户的正常工作和生活,降低企业微信的使用效率。

刷单炒信类信息

刷单炒信类信息也是企业微信禁止的内容之一。这类信息通过虚构交易行为或发表不实评论来误导消费者,破坏了市场的公平竞争环境,同时也损害了企业的信誉和形象。

一旦发现用户传播上述不良信息,腾讯将根据违规程度对企业微信账号采取相应的处理措施。这些措施包括删除违规内容、限制内容的展示形式(如将内容处理为仅发布者自己可见等),并有权拒绝向违规账号主体提供服务,如限制与该主体相关账号功能、封禁与该主体相关账号等。

为了营造一个健康、有序的企业微信使用环境,我们每个人都应该自觉遵守规定,不传播不良信息。只有这样,企业微信才能更好地服务于企业的沟通和协作,帮助企业提高工作效率,实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。