在2025年企业发展的进程中，数字化转型已成为必然趋势。此时，一款高效且功能丰富的办公沟通工具就显得尤为重要和必要。企业微信，作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，正逐渐成为众多企业的选择。

企业微信诞生于企业对高效办公沟通的需求背景下，其定位是为企业提供一站式的通讯与办公解决方案。它与个人微信在功能和使用场景上存在明显差异。个人微信主要用于个人之间的社交交流，而企业微信更侧重于企业内部沟通、客户服务和营销推广等场景。

以某企业为例，该企业在使用企业微信之前，部门之间沟通存在壁垒，信息传递不及时，导致工作效率低下。使用企业微信后，借助其企业通讯录功能，员工可以快速找到同事，沟通更加便捷。同时，消息的已读未读状态功能，让沟通工作更高效，打破了部门之间的沟通壁垒，工作效率得到了显著提升。

企业需要使用企业微信，原因主要体现在以下几个方面。

首先，在提升内部协作效率方面，企业微信具有移动办公的优势。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工可以和同事高效聊工作。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地处理工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，企业员工可以通过企业微信的日程共享功能，合理安排工作时间，避免冲突。在线会议功能也让远程协作变得更加容易，提升了企业内部沟通的效率。

其次，在加强客户关系管理方面，企业微信的客户管理功能十分强大。它可以全方位连接微信，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。同时，企业还能查看并管理成员的客户群聊，通过防骚扰、禁止加入群聊等工具高效管理客户群。此外，企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。有数据显示，使用企业微信进行客户管理后，企业客户转化率提升了30%。

最后，在助力企业营销推广方面，企业微信的客户朋友圈功能为企业提供了新的营销渠道。企业可以将产品信息、活动动态等内容精准推送给客户，与客户进行互动，提高客户的参与度和购买意愿。

总之，企业微信具有熟悉的沟通体验、全方位连接微信等核心要点，对于企业发展具有重要意义。它不仅提升了企业内部协作效率，加强了客户关系管理，还助力了企业营销推广。在未来企业数字化转型中，企业微信将发挥更加重要的作用，帮助企业更好地适应市场变化，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。