【企业销售人员】在【添加客户】环节遇到困扰！本文分【3】步解决【添加客户不顺畅】的问题，重点标注【添加限制易错点】，即使新手也能轻松上手：

一、功能价值

企业微信添加客户功能对企业来说非常重要。在拓展业务方面，它能让企业触达更多潜在客户。通过添加客户，企业可以将业务推广到更广泛的范围，增加销售机会。比如，一家小型的服装企业，通过企业微信添加客户，能把新款服装信息及时推送给客户，吸引客户购买，从而提升销售额。

在维护客户关系上，添加客户后，企业可以与客户保持密切的沟通。及时了解客户的需求和反馈，为客户提供更好的服务。例如，一家餐饮企业添加客户后，能根据客户的口味偏好，推荐合适的菜品，提高客户的满意度和忠诚度。

二、操作教学

在企业微信中添加客户有多种方式，下面为你详细介绍添加客户的操作步骤。

（一）通过手机号添加

打开企业微信，点击界面下方的“通讯录”，然后在右上角点击“添加”按钮，选择“添加联系人”，输入客户的手机号，点击“添加到通讯录”，等待客户通过验证即可。需要注意的是，添加时要确保手机号准确，并且要向客户说明添加的目的，提高通过验证的几率。

（二）通过微信好友添加

如果客户是你的微信好友，在企业微信的“通讯录”中，点击“微信联系人”，选择要添加的微信好友，点击“添加到通讯录”。这种方式比较方便，因为双方已经有一定的社交基础，通过验证的可能性较大。

（三）通过群聊添加

在企业微信的群聊中，点击群成员的头像，进入成员详情页，点击“添加到通讯录”。不过，在群聊中添加客户时，要注意添加的频率，避免引起客户的反感。

（四）其他添加方式

成员主动添加客户还支持通过面对面添加、将名片分享到微信、互通群中点击群成员好友详情发起添加、通过好友名片等方式进行添加。但不支持搜索微信号添加。面对面添加时，双方打开企业微信的“添加到通讯录”界面，扫描对方的二维码即可。将名片分享到微信，客户点击名片上的“添加到通讯录”就能添加你。

三、应用场景

（一）销售场景

在销售场景中，企业微信客户添加能发挥很大的作用。比如，房地产销售人员可以通过企业微信添加客户，及时向客户推送新楼盘信息、优惠活动等。在客户看房前，提前与客户沟通，了解客户的需求，提高销售效率。同时，在客户购房后，也能通过企业微信为客户提供后续的服务，如办理房产证等相关事宜的咨询。

（二）服务行业场景

对于服务行业，如美容美发店，添加客户后，可以定期推送护理知识、优惠套餐等信息。在客户预约服务时，能通过企业微信及时确认和提醒，提高服务的质量和客户的体验。还可以根据客户的消费记录，为客户提供个性化的服务建议。

（三）教育行业场景

在教育行业，教师可以通过企业微信添加学生和家长。及时向家长反馈学生的学习情况，如考试成绩、课堂表现等。同时，也能向学生推送学习资料、作业等。对于课外辅导机构，还可以通过添加客户，推广新的课程和活动。

总之，企业微信添加客户功能对企业发展有诸多优势。它能帮助企业拓展业务，维护好客户关系，提升企业的竞争力和效益。通过合理运用添加客户功能，企业能在不同的行业和业务场景中取得更好的成果。

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