企业微信中众多实用功能,能助力企业各环节效率提升。重点推荐以下技巧,将为您带来全新体验:
技巧 1:高效客户管理
适用场景:当您面临客户信息分散、跟进困难情况时,企业微信的客户管理功能就能发挥大作用。
操作路径:首先,打开企业微信,进入客户管理界面。在这里,您可以给客户设置标签。比如,根据客户的购买意向、消费能力等进行分类,标签设置完成后,后续查找客户信息就会更有针对性。接着,添加跟进记录。每次与客户沟通后,及时在跟进记录中详细记录沟通内容、客户反馈等。例如,您与客户电话沟通了产品需求,就可以在跟进记录里写明客户对产品的关注点、提出的疑问等。这样,下次再跟进该客户时,就能快速了解之前的沟通情况,避免重复询问,提高沟通效率。
效果实测:在使用企业微信客户管理功能前,平均跟进一个客户耗时 3 小时。使用这些技巧后,平均跟进一个客户耗时缩短到 1 小时。这一显著的变化,大大提高了客户跟进效率,让您有更多时间和精力去拓展新客户。
技巧 2:便捷团队协作
颠覆认知:多数人认为常规沟通工具就足够,实际上企业微信的团队协作功能更高效。
原理剖析:因为企业微信的强大沟通与协作功能整合,支持多人在线文档编辑、任务分配与跟踪等。以多人在线文档编辑为例,团队成员可以同时对一份文档进行编辑和修改。比如,在撰写项目方案时,不同部门的成员可以在同一文档中添加自己负责的部分,实时更新,避免了传统方式下频繁的文件传输和版本混乱问题。任务分配与跟踪功能也很实用。管理者可以在企业微信中创建任务,并分配给具体的成员,同时设置任务的截止时间和优先级。成员完成任务后,可以在系统中标记,管理者能实时了解任务的进展情况,及时发现问题并解决。
综上所述,企业微信的客户管理技巧和团队协作功能对提升工作效率有显著成果。通过高效的客户管理,能更好地维护客户关系,提高客户满意度;便捷的团队协作则让团队成员之间的沟通和合作更加顺畅,减少内耗。在 2025 年的企业运营中,合理运用企业微信的这些功能,能让企业在市场竞争中占据更有利的位置。
微盛 AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了 15 万家企业,其中超过 160 家 500 强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是 SCRM,接入 Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的 ID 和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。


发表评论 取消回复